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Venta de servicios de marketing digital a pymes y negocios locales

Venta De Servicios De Marketing Digital A Pymes Y Negocios Locales

Contenido:

Cada vez más empresas están descubriendo los beneficios cruciales de contratar servicios de marketing digital para impulsar su presencia en línea y generar más ventas.

Según un estudio reciente, las tiendas online con gran presencia social reciben 32% más ventas que las tiendas que descuidan su marketing online.

Si tiene una agencia de marketing digital, necesita saber cómo promocionar sus servicios adecuadamente, para que pueda aprovechar la afluencia de empresas que realizan la transformación digital.

El problema es que vender servicios de marketing digital es muy diferente a ayudar a otros tipos de empresas a aumentar sus ventas. Debe saber cómo vender servicios de marketing digital a empresas locales, pymes, clientes de alto nivel y otros tipos de empresas.

No entre en pánico, porque creamos esta práctica guía para enseñarle todo lo que necesita saber sobre cómo vender servicios de marketing digital a todo tipo de clientes. Sigue leyendo para aprender más.

Tenga claro lo que ofrece

La venta de servicios de marketing digital no es un enfoque único para todos, ya que el marketing digital es un término general para numerosos tipos de servicios. A menos que sea una empresa importante de 6 cifras que pueda permitirse contratar todo tipo de especialidades, probablemente no ofrezca todos los tipos de servicios de marketing digital disponibles.

En primer lugar, debe tener claro en qué tipo de servicios de marketing digital desea especializarse. Esto no significa que deba limitarse a un solo tipo de especialidad de marketing, pero no debe ofrecer todo si es una pequeña agencia. Dicho esto, a medida que crece su agencia, puede subcontratar y ofrecer más servicios.

Algunos de los tipos más comunes de servicios de marketing digital son:

  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Marketing de medios sociales
  • Correo de propaganda
  • Marketing de pago por clic
  • Mercadeo de Contenidos
  • análisis de marketing
  • El marketing móvil

Comience con una o dos áreas en las que centrarse, lo que le brindará excelentes referencias de clientes, luego amplíe a medida que crezca su agencia.

Conozca a sus clientes

Las agencias de marketing digital exitosas saben quién es su mercado objetivo, ya que todo lo demás se vuelve más claro una vez que sabe a quién está sirviendo. Contrariamente a la creencia típica, vender servicios de marketing digital a cualquier empresa no generará más ventas; de hecho, disminuirá sus ventas.

Las PYMES y las empresas locales buscan servicios de marketing digital que entiendan su negocio, ya que sienten que la agencia sabrá cómo representarlos mejor. Esto significa que debe reducir su audiencia potencial y seleccionar un nicho en el que enfocarse. Mostrarles que comprende su tipo de negocio, sus clientes ideales y conocer los mejores ángulos para impulsar su presencia en línea es clave para ser contratado.

¿Qué hacer si eres nuevo en la venta de servicios de marketing digital?

Si tu agencia es bastante nueva y aún no tienes muchos clientes, no te preocupes, puedes seguir este sencillo esquema para descubrir a tu cliente potencial ideal o “avatar”:

  1. Inventa un nombre para tu avatar, algo simple como Sarah, Jane, Chris o Mark. Esto te ayuda a presentar el avatar a tu equipo.
  2. Realice un estudio de prueba dividida en tres tipos principales de clientes potenciales o mercados objetivo. De esta manera, puede realizar un seguimiento de los análisis y ver cuál se adapta mejor a su agencia.
  3. Cree cuál será su presupuesto y cuáles son sus metas y objetivos. Esto podría ser para lograr más compromiso, crear más ventas o aumentar el conocimiento de la marca.
  4. Recuerde que su público objetivo es real, aunque puede haber «creado» su avatar específico, esta es una representación de un cliente potencial real listo para comprar sus servicios.

Recuerde que su agencia no puede ser algo para todos, pero puede ser todo para alguien. Reducir su nicho es un componente crucial para tener una agencia de marketing digital exitosa. Sobre 70% de las empresas están experimentando una transformación digital en 2020, lo que significa que hay más que suficientes clientes listos para comprar sus servicios.

Encuentre a sus clientes en las áreas correctas

Después de que descubras quién es tu cliente ideal, conocerás los mejores lugares para encontrarlo y acercarte a él con tus servicios. Si tu cliente ideal es un millennial, lo encontrarás en Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter y en sus sitios web. Si su cliente ideal es una generación mayor, puede encontrarlo en las páginas amarillas en línea, Facebook, su sitio web, en persona y en los directorios locales.

Uno de los métodos para vender sus servicios de marketing digital es incluir su agencia en DAN. DAN (Red de Agencias Digitales) es una plataforma todo en uno para agencias digitales, donde usted aparece por su ubicación y los propietarios de negocios que necesitan sus servicios lo encuentran fácilmente.

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¿Cómo vender sus servicios de marketing digital?

Lo último que desea hacer al vender servicios de marketing digital es sonar como un vendedor de autos usados ​​de mala calidad. Esto incluye muchos de los enfoques de ventas típicos, como llamadas en frío, llamadas de claridad y envío de spam a clientes potenciales digitalmente.

Otro enfoque común que hacen los vendedores digitales de spam es ponerse en contacto con una empresa para decirles lo horrible que es su marketing y su presencia en línea. Todas estas son tácticas antiguas y harán que se sientan atacados en lugar de ayudados.

En su lugar, primero debe ganar credibilidad ganándose su confianza. Puede hacer esto primero investigando un poco sobre su empresa, averiguando quién es su público objetivo, las grietas en sus esfuerzos de marketing y tener respuestas claras sobre cómo pueden hacerlo mejor, sin ofrecer sus servicios todavía.

Esto le muestra a la compañía que usted realmente se preocupa por su éxito, en lugar de verlos como las cantidades en dólares que puede ganar con la venta. Esto funciona especialmente bien cuando se venden servicios de marketing digital a clientes de alto nivel.

Saber cómo vender servicios de marketing digital a empresas locales es un poco diferente que en línea, ya que es mejor hacerlo en persona. Esto ayuda a eliminar la posibilidad de sonar spam a través de correos electrónicos. Tener una conversación en persona es mucho más poderoso, ya que puede entablar una conversación mientras hace preguntas sobre sus puntos débiles al tratar de promover su negocio.

Habla a sus deseos

En las etapas iniciales de su agencia, puede ser fácil quedar atrapado tratando de hacer muchas ventas. Esto hará que veas a los clientes potenciales como cantidades en dólares en lugar de que sean personas reales.

El principal problema con esto es que terminas deshumanizándolos y no tienes la oportunidad de conectarte verdaderamente con ellos y conectarte con sus deseos.

Para evitar esto, participe en una conversación sobre cuáles son sus luchas y aspiraciones. Según un estudio reciente realizado por PR Newswire, 79% de los clientes solo compre de marcas que puedan demostrar que se preocupan por ganar su negocio. Estos clientes necesitan sentir que la agencia o marca entiende y se preocupa por sus necesidades antes de considerar sus servicios.

Para hacer esto, hable sobre sus puntos débiles ofreciendo servicios que pueda probar que facilitarán su vida o su negocio. Por ejemplo, las personas crean nuevas empresas con el objetivo de que eventualmente tendrán más libertad en su vida. Al enseñarles que sus servicios les ayudarán a tener más libertad de tiempo con sus familias, está hablando directamente de sus deseos.

Muéstrales más valor

Tenga en cuenta que es probable que muchas otras agencias de marketing digital se acerquen a su cliente potencial. Esto significa que necesita aumentar su valor para destacarse y demostrar que ofrece los mejores servicios de marketing digital.

Antes de pensar en introducir el coste de tus servicios, asegúrate de ofrecerles un valor añadido. Esto podría parecerse a una auditoría de sitio web gratuita, algunos consejos gratuitos o su libro electrónico gratis.

Absténgase de abrumarlos con demasiadas formas en que puede ayudarlos y, en su lugar, concéntrese en un área a la vez y muéstreles cómo un área de su negocio puede mejorar con su ayuda.

Conozca el nivel de experiencia que tiene su cliente potencial

A medida que se conecta con más clientes, notará que hay múltiples niveles de conocimiento que tienen sobre marketing digital. Esto va desde un principiante completo con una nueva empresa, tiene un conocimiento intermedio o un experto que necesita ahorrar tiempo (¡sí, puede vender servicios de marketing digital a otros especialistas en marketing digital!).

Principiante

Los clientes en el nivel de principiante pueden tener algún conocimiento, pero principalmente de la investigación que han realizado en línea. Pueden entender lo que necesitan, pero no tienen idea de cómo poner esos planes en acción.

Intermedio

Los clientes de nivel intermedio pueden tener una buena base de conocimientos de marketing digital y están listos para contratar sus servicios ahora que su negocio ha crecido. Véndales tus servicios mostrándoles cómo puedes hacer su vida más fácil y expandir su negocio.

Avanzado

Los clientes en el nivel avanzado ya saben mucho sobre marketing digital y es posible que ya creen sus propios anuncios, etc. Puede venderles sus servicios mostrándoles que puede ayudarlos a hacerlo más rápido mientras les da más tiempo para disfrutar de su vida.

Más información sobre la venta de servicios de marketing digital

Ahí lo tiene, la guía completa para vender servicios de marketing digital y comprender cómo abordar una venta con diferentes tipos de clientes.

Si está listo para aumentar su alcance como comercializador digital, debe unirse a Digital Agency Network lo antes posible.