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Uso de la gestión de datos para hacer su transformación digital

Uso De La Gestión De Datos Para Hacer Su Transformación Digital

Contenido:

En la era moderna las empresas tienen que transformarse. El panorama empresarial acelerado y orientado a la tecnología exige que, para mantenerse al día o incluso superar a la competencia, debe pensar en el futuro. Tienes que hacer los cambios en la gestión de datos de tu empresa que sean necesarios.

Los negocios y la tecnología se vinculan cada vez más inextricablemente. Los cambios que las empresas buscan hacer hoy en día tienden a estar más fuertemente relacionados con la tecnología.

También podemos referirnos a estos cambios como transformaciones digitales. Una transformación digital podría significar que una empresa que anteriormente no había invertido en su lado digital, adopta la digitalización en alguna área. Además, podría significar una empresa que ya tiene un pedigrí digital trabajando para descubrir la versión más avanzada de lo que ya están haciendo.

Hay muchas cosas que una empresa puede cambiar para completar una transformación digital. Pero una de las opciones más poderosas es la adopción e implementación de una gestión de datos adecuada. Entonces, dado eso, echemos un vistazo a las formas en que podemos usar la gestión de datos para tener un impacto en una transformación digital.


1. Resolver el enigma de los datos

Hay una gran ironía en la ascensión de los datos como una especie de moneda comercial. Por un lado, ahora vivimos en un mundo donde es completamente posible recopilar enormes cantidades de datos en muy poco tiempo.

Glenn Harris, administrador de datos de BritStudent y 1Day2Write sugiere:

Si fuera propietario de una tienda hace 200 años, tal vez podría llevar la cuenta de los clientes que entran en una tienda e intentar anotar todas las cosas que ve que tocan o miran, así como si compraron y qué compraron. Sin embargo, hoy en día, con las tiendas en línea que reciben miles de clics al día, los datos se recopilan a granel, y cada acción que un usuario realiza en un sitio se registra a través del dispositivo que usa para navegar, una computadora.

Los datos son como el oro o el petróleo en la primera parte de su bendición. No se trataba tanto de encontrar oro o petróleo, eso era bastante fácil. Estaba llegando a eso. Y las personas que descifraron eso se convirtieron instantáneamente en millonarios.

Con los datos, se trata de gestión. Además, cuando te encuentras nadando en datos, necesitas una gestión de datos rigurosa para hacer algo con ellos. Ese es el primer paso para una transformación.


2. Uso de datos para una mejor comprensión

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Una vez que pueda leer y administrar datos, necesita saber lo que está buscando. La mayoría de las empresas buscarán descubrir ‘comportamientos de datos’, es decir, representaciones precisas de su base de clientes a través del lenguaje de los datos.

Tan pronto como identifique algo sobre su base de usuarios de clientes, debe actuar en consecuencia. Porque cualquier cosa que haya averiguado puede utilizarse en ese mismo momento para crear una ventaja.

Por ejemplo, si encuentra una tendencia en sus datos de que el 75 % de las personas que hacen clic en una determinada marca de refrigerador siempre hacen clic de inmediato en otra, entonces sabrá que en sus próximas ventas debería impulsar la segunda marca.

Del mismo modo, podría resultar que la atracción por la sección de refrigeradores sea parte de una tendencia general de la tienda hacia los electrodomésticos de cocina en lugar de los electrodomésticos. Esto lo obliga a comercializar mejor sus electrodomésticos o abandonar los electrodomésticos por completo y adoptar los utensilios de cocina.

Utiliza la gestión de datos para entender a sus clientes y darles lo que quieren. Y la calidad de los datos de los clientes demuestra ser uno de los impulsores esenciales de los esfuerzos de los especialistas en marketing digital.


3. Entrenamiento de datos

Sobre todo, los datos no son una moda pasajera. Es la nueva forma de entender el valor, una nueva moneda. Las empresas que están realmente interesadas en completar una verdadera transformación digital no solo mejorarán en un solo experto o equipo de expertos. Además, no obtendrán una computadora cargada con software de aprendizaje automático. Cambiarán la cultura de la empresa.

Con esto quiero decir que una gran parte de una transformación digital es la transformación de los propios empleados y de toda la perspectiva de la empresa.

La capacitación del personal debe comenzar a comprender la importancia de los datos y las razones por las que un cambio en los datos debe significar un cambio en la política o el comportamiento de la empresa.

Essie Lynch, escritora de tecnología en Australia2Write y WriteMyx dice:

Cuanto más familiarizada esté su empresa con las complejidades y los beneficios de los datos, mejor se manejará su transformación digital, ya que una empresa son sus principios y el personal que retiene.

Haga que todos participen y las cosas comenzarán a cambiar.


4. Seguridad de datos

Uno de los elementos que más se pasa por alto en una transformación digital es la seguridad. Hay un sentido tremendamente equivocado en el que una empresa sin una tienda está de alguna manera más segura frente a las amenazas.

El cibercrimen es una amenaza masiva, que permanece completamente infraexplorada. De hecho, solo en el último año o dos se introdujeron regulaciones en torno al flujo de datos y la seguridad de los datos, en gran parte relacionadas con la forma en que las empresas manejan los datos.

Tienes que proteger tus datos. Puede corromperse, robarse, tomarse como rehén y una mala gestión de su seguridad puede significar un desastre para usted y su empresa.


Los datos son el presente y el futuro y están en el centro de todas las transformaciones de datos.

Es fundamental que, si aún no lo ha hecho, participe en la gestión, el almacenamiento, la protección y la utilización de los datos que puede recopilar. Es un instrumento crucial para todas las empresas modernas.