Una guía definitiva para la estrategia de marketing digital de Apple

El marketing de Apple se ha convertido en un punto de referencia para otras empresas que quieren alcanzar niveles similares de reconocimiento e ingresos. Si usted es una agencia de marketing de contenido de primer nivel o un software de servicio o un producto, puede aprender los mejores consejos de marketing de Apple.

Aquí están los 10 más conocidos de la compañía. tecnicas:

1. Simplicidad.

En el marketing de Apple no hay ningún tipo de información detallada sobre dónde y cómo comprar los productos. En cambio, los anuncios y otros mensajes de marketing son muy sencillos: generalmente muestran el producto y dejan que hable por sí mismo. Omita el ruido llamativo, reduzca el contenido al mínimo y muestre gráficos simples que traduzcan su mensaje.

2. Colocación de productos.

Apple tiene el presupuesto para poner sus dispositivos en programas de televisión y películas, pero está bien para empezar menor también. Cualquier comercializador puede colocar un producto con un hombre de influencia quienes luego pueden compartirlo en sus sitios de redes sociales como Instagram o Snapchat. Una vez un hombre de influencia comparte tu producto y muestra a sus seguidores lo beneficioso que es, la semilla está plantada y se hacen clientes potenciales.

3. Aproveche las revisiones.

Los comentarios de los clientes son importantes para todo, especialmente en un lanzamiento de un servicio, producto o cualquier nueva iniciativa. Apple es bueno para obtener reseñas de sus clientes, y tú también puedes hacerlo. Se puede ofrecer una prueba o muestra gratuita a cambio de un testimonio o una reseña que aparece en las redes sociales o en un sitio web de reseñas. Los clientes tienen la intención de dar una revisión con solo exigir. Un cupón o alguna otra oferta exclusiva es la guinda del pastel.

manzana mtomas Asegúrese de que cada testimonio tenga el nombre de la persona y la imagen o avatar. Si se trata de una relación B2B, asegúrese de agregar un enlace a su sitio web para mayor credibilidad.

4. Propuesta de valor única.

Una gran parte de la estrategia de marketing de Apple es que nunca se involucran en guerras de precios. Se apegan a su precio aunque probablemente sea mucho más alto que cualquiera de la competencia. Pueden hacer esto porque se enfocan en promocionar su valor único pRoposición que ningún otro competidor ha podido competir – hermosa pproductos que salen directamente de la caja.

Apple también se enfoca en brindar una excelente experiencia de usuario con características geniales y aplicaciones extensas que lo colocan en una clase de producto por sí mismo. Sea cual sea el dispositivo que ofrece Apple, se aseguran de que el cliente sienta que vale la pena pagar el precio más alto. Este método de pensamiento se puede utilizar para comercializar cualquier entorno de producto o servicio. Solo concéntrese en lo que lo diferencia del resto del mercado.

5. Destacar.

Los clientes quieren saber que usted representa algo, valores fundamentales que pueden ver en acción para sentirse cómodos comprando y usando sus productos. Este soporte va más allá del producto. Debe ser evidente en todo lo demás relacionado con él: el empaque, la apariencia minorista y la garantía de marketing. Los mensajes deben repetir esos valores en todas las plataformas.

La consistencia de los mensajes refuerza las creencias de su audiencia; que siempre se puede contar con su marca para ofrecer lo que representa. Debe observar todo lo relacionado con sus esfuerzos de marketing y asegurarse de que haya una apariencia unificada.

6. Desarrollar marketing experiencial.

Cualquiera puede hacer un producto, pero no muchos pueden crear una experiencia para el cliente que sea memorable y lo atraiga a regresar una y otra vez. Desde lanzamientos de productos que se sienten como ir a un concierto de rock, hasta anuncios de películas, tiendas y tiendas en línea que revolucionan la experiencia de compra: Apple inventó la idea de las experiencias del cliente.

Parte de crear una experiencia que los clientes recordarán es usar el arte de contar historias para generar la experiencia y agregar dimensiones sensoriales a la entrega general. Esto sumerge al cliente en lo que están haciendo, haciéndolo sentir menos como simplemente comprar un producto. En cambio, Apple ha buscado y comprado tecnología con entusiasmo.

7. Centrarse en el público objetivo.

Debido a que Apple ha estudiado atentamente a sus clientes, saben cómo hablarles en su propio idioma, lo que crea un vínculo más profundo y fomenta más ventas.

Al evitar términos y explicaciones que solo sirven para confundir y abrumar, Apple ha encontrado una manera de llegar a los clientes en un nuevo nivel que la competencia aún no ha descubierto. Concéntrese en estudiar a su cliente, cómo interactúa y habla en las redes sociales, y hable sobre los aspectos de su producto o servicio que más le interesan, y use las palabras que usaría.

8. Actúa con misterio sobre lo que estás haciendo.

Para eso están hechos los eventos misteriosos, ¿no crees? Enfoque de marketing de Apple es un poco misterioso acerca de lo que harán a continuación con los lanzamientos de productos y nuevos anuncios que mantienen en secreto lo que la marca está haciendo hasta la gran presentación. Esto convierte la impaciencia de los clientes y los anima de una manera que los hace comprar lo que sea en lugar de detenerse a pensar si necesitan lo que Apple está introduciendo.

Es hora del espectáculo. Sintonice el 25 de marzo a las 10 a. m. PT para ver nuestro #Evento de Apple en vivo en Twitter. Toque ❤️ a continuación para obtener actualizaciones de @Manzanapic.twitter.com/b6qno83rqS

– Manzana manzana) 20 de marzo de 2019

Sin embargo, Apple fue aún más lejos al filtrar cierta información e iniciar rumores para agitar aún más la mística en torno a la presentación de un producto. Realmente saben cómo despertar a la audiencia. Las marcas y los especialistas en marketing les cuentan a sus clientes todo sobre un producto, pero Apple crea más entusiasmo al ocultar información y hacer que todos especulen.

9. Desarrollar marketing emocional.

Apple ha creado evangelistas a partir de sus clientes principalmente porque han podido llegar a ellos y aferrarse a ellos en un nivel emocional. Los anuncios de Apple muestran a gente feliz pasándola muy bien con sus iPads y iPods en lugar de centrarse en el tamaño de la memoria o la duración de la batería.

cuando su vnormal el contenido apela más a emociones como la felicidad, el disfrute y la inclusión, es más probable que el contenido se comparta con otros y genere el movimiento viral que Apple ha aprovechado. Esto puede ser emulado por cualquier nicho de negocios o empresa a través de imágenes fuertes, un lenguaje cargado de emociones y un tono positivo como base para todo el contenido.

10. Visualización y creatividad.

Vivimos en un mundo de contenido donde las personas son bombardeadas con palabras todo el tiempo. Es por eso que los videos se han vuelto tan populares. Hay muchas menos palabras y más imágenes que pueden tener un mayor impacto en la experiencia del cliente.

Apple incluso tenía anuncios con solo 10 palabras porque entienden que las palabras, especialmente el exceso de palabras, no es lo que resuena con los clientes y prospectos. Al crear campañas de marketing, menos palabras significan más para la audiencia, especialmente cuando se les dan imágenes que resuenan en un nivel emocional más profundo.

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La creatividad lo es todo. Apple tiene una estrategia de marketing que sigue impulsando el crecimiento de las ventas en todo el mundo. Cualquier empresa puede hacer lo mismo si aplica estas lecciones dentro de su estrategia de marketing y continúa usando estas tácticas para productos y servicios nuevos y existentes.