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Tendencias digitales sacudiendo la escena del marketing en 2022

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En un año que se perfila tan lleno de acontecimientos como los dos últimos (¡oh, calamidad!), no sorprende que el panorama del marketing digital esté cambiando tan rápido como siempre.

Con los gigantes tecnológicos mejorando constantemente sus ofertas y cambiando sus estrategias, hay muchos cambios en marcha en el mundo digital. Este Dia, Agencia de sopa está adoptando algunas de las tendencias que tendrán el mayor impacto en su práctica en los próximos años.

Entonces, sin más preámbulos, aquí está su opinión sobre tres de las nuevas tendencias digitales emergentes que harán olas en la industria este año.

El año pasado, Google anunció que planeaba reducir el uso de cookies de terceros en 2022 (ahora 2023) en respuesta a las crecientes preocupaciones sobre la privacidad del consumidor.

Durante casi toda la historia del comercio y el marketing digital, las cookies se han utilizado para recopilar información sobre los visitantes del sitio web y orientar con precisión los datos demográficos dentro de las campañas. Han sido una herramienta revolucionaria para los especialistas en marketing, pero ya es hora de que se prepare para su desaparición.

Aunque, si te somos sinceros, la galleta lleva un tiempo muriendo. El aumento de los delitos cibernéticos durante la pandemia ha llevado a más personas comunes a ser proactivas con respecto a la privacidad de sus datos, y la explosiva popularidad de las VPN comerciales (redes que ocultan la dirección IP de los usuarios) ha hecho que sea cada vez más difícil recopilar datos de alta calidad.

Por supuesto, la solución para nosotros, los especialistas en marketing, no es simplemente exigir que los usuarios sean menos conocedores de su propia privacidad (vamos, no todos los vendedores son así de insensibles). Debe descubrir cómo puede conectarse con los clientes de nuevas maneras.

Esto está provocando un resurgimiento de la popularidad del marketing por correo electrónico. Después de todo, cuando alguien le da su dirección de correo electrónico, eso es lo más justo y consensuado que puede llegar a ser la publicidad.

El marketing por correo electrónico es un campo constantemente lucrativo, ya que los clientes que proporcionan sus correos electrónicos generalmente son receptivos a que se les venda. Los correos electrónicos también son más versátiles de lo que muchos pueden pensar, y tiene la capacidad de usar listas de correo electrónico en plataformas publicitarias como sustituto de las cookies tradicionales.

Experiencias de compras nativas

Entonces, ¿qué son las experiencias de compra nativas? El término «compras nativas» se refiere a las propiedades de compras o comercio electrónico que se integran a la perfección en el uso de sitios que no son de comercio, como blogs, realidad virtual o redes sociales.

Esencialmente, el término ‘nativo’ se usa para describir el hecho de que los usuarios no tienen que abandonar el sitio que están visitando para realizar una compra.

Revisión de negocios de Harvard ha encontrado que ‘lo que los consumidores quieren de los especialistas en marketing es, simplemente, simplicidad. Los clientes están menos dispuestos a realizar una compra cuando se enfrentan a obstáculos o no pueden obtener suficiente información. En otras palabras, cuanto más necesite trabajar su cliente, menos probable es que sea un cliente.

La expansión de las compras nativas parece resolver muchos de estos problemas al permitir que los usuarios tengan una experiencia de compra en la aplicación libre de barreras, y esta área solo se está expandiendo.

Instagram fue pionera en esta tendencia con su función de compras de Instagram, que permitía a los usuarios realizar compras inmediatas basadas en material promocional. El año pasado, Tiktok también saltó de cabeza a la experiencia nativa a través de su asociación con Shopify. Youtube también ha anunciado que planea mejorar sus etiquetas de compra, que permiten a los usuarios identificar y comprar los productos que ven en los videos.

Para los especialistas en marketing, es probable que esta tendencia genere mayores conversiones y abra nuevas puertas para las campañas de afiliación y el marketing al reducir la fricción creada por personas influyentes y personalidades que simplemente dirigen a los usuarios a dónde pueden realizar compras. Ya hay una serie de campañas innovadoras que aprovechan la experiencia nativa, y Soup Agency predice que habrá más.

Publicidad del servicio de transmisión

A medida que el cine y la televisión tradicionales se han trasladado a tabletas, computadoras portátiles y pantallas de teléfonos inteligentes, también lo han hecho sus modelos publicitarios. Si bien los servicios de transmisión se propusieron inicialmente como una alternativa a las redes comerciales saturadas de anuncios, el éxito de modelos como Youtube Premium y la economía mundial apretándose el cinturón colectivamente han resultado en una mayor curiosidad sobre la publicidad potencial del servicio de transmisión.

El mes pasado, el servicio de transmisión Disney+ anunció que ampliaría sus ofertas de suscripción para incluir un nivel con publicidad a finales de este año, que ofrecería precios más bajos a los usuarios a cambio de incluir anuncios.

Con una base de usuarios de más de 130 millones, muchos de los cuales pasan largos períodos de tiempo usando el servicio de transmisión, esta es una noticia emocionante para los especialistas en marketing que buscan acceder a nuevas audiencias.

Si bien el cambio se limita a los EE. UU. por el momento, Disney dice que están planeando una expansión internacional del servicio en 2023.

A pesar del movimiento de Disney, el director financiero de Netflix, Spencer Neumann, afirmó que, si bien Netflix no podía descartar un movimiento hacia la publicidad tradicional en el futuro, «no estaba en nuestros planes».

Hasta el momento, no hay mucha información disponible sobre cómo funcionará el sistema de publicidad de Disney+, pero Soup Agency me gustaría explorar las nuevas oportunidades que ofrece. De hecho, en un momento en que muchos hogares buscan reducir sus gastos, a la agencia no le sorprendería que más servicios de transmisión adoptaran el modelo en los próximos años.

¿Que sigue?

El marketing digital es y siempre será una industria difícil de seguir.

Irónico, ya que muchos de nosotros nos enorgullecemos de ‘tener el dedo en el pulso’. La realidad es que nuestro trabajo es mediar entre los intereses de nuestros clientes y la infraestructura de los gigantes tecnológicos, los cuales están en constante cambio.

Es emocionante ver lo que sigue para el mundo del marketing digital: desde innovaciones en Social Commerce hasta un regreso masivo al humilde correo electrónico, la industria ha demostrado una y otra vez que puede adaptarse a nuevos desafíos y prosperar. Además, eche un vistazo a las mejores agencias de marketing digital de todo el mundo y las agencias de marketing de redes sociales en los directorios de EE. UU. si está buscando una.