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Principales características de diseño para buscar su sitio web de comercio electrónico en 2021

Contenido:

Su tienda de comercio electrónico está incompleta hasta que pueda encontrar una manera de retener e involucrar a los visitantes. Para lograr esto, los comerciantes pueden querer crear un sitio web de comercio electrónico estético y fácil de navegar. Si su tienda en línea puede facilitar el proceso de compra, recibirá un tremendo aumento en los ingresos.

Para lograr esto, los comerciantes pueden querer invertir en características de diseño específicas para crear una interfaz perfecta para los visitantes. Los usuarios deben encontrar más fácil la localización de la información. Estas características mejorarán la forma en que los usuarios interactuar con la tienda de comercio electrónico y bríndeles una experiencia memorable.

Los propietarios de las tiendas podrán convertir a sus visitantes diarios promedio en usuarios leales de por vida. A continuación se enumeran todas las características de diseño de comercio electrónico que todo comerciante debe intentar integrar en su tienda de comercio electrónico en 2021.

Características de diseño esenciales para sitios web de comercio electrónico

  • Asistente de búsqueda
  • Diapositivas de carrusel
  • Megamenú
  • Boletín emergente
  • Comparación de productos
  • pancartas
  • Reseñas
  • Mesa de ayuda

Asistente de búsqueda

No a todo el mundo le gusta hacer clic en una lista de enlaces para localizar sus artículos favoritos. Es posible que deseen escribirlo y obtener el producto de inmediato. En este escenario, la navegación por el sitio frena el deseo de compra. Por lo tanto, los comerciantes necesitarían un buscador de productos avanzado en su sitio web.

El asistente de búsqueda escaneará, analizará y mostrará grandes volúmenes de datos relacionados casi en tiempo real. No solo eso, sino que también extraerá datos relevantes tan pronto como el cliente comience a escribir (mínimo tres caracteres). El usuario también tendría la opción de ver todos los resultados de la consulta de búsqueda escrita.

Aunque no se aplica a todos los negocios de comercio electrónico, es una forma muy efectiva de cautivar a los visitantes desde su página de inicio. Los comerciantes pueden exhibir los productos más vendidos y otras promociones para captar la atención del usuario. Se sabe que esta característica es impactante e informativa.

Integrar esto en su tienda de comercio electrónico no requiere mucho esfuerzo. Además, brinda a los comerciantes la oportunidad de presentar información destacada tan pronto como los visitantes llegan a la página de inicio. Presente imágenes deslumbrantes y persuasivas de sus SKU que tienten a los usuarios a hacer clic, visitar su página de productos y comprarlos.

Un mega menú sofisticado que enumere ordenadamente todos sus productos en diferentes categorías y subcategorías será increíblemente útil para sus usuarios. Los visitantes podrán navegar fácilmente por el sitio simplemente navegando más en el mega menú. Más que nada, eleva la experiencia de usuario del visitante.

Los comerciantes primero pueden segregar todos sus SKU y luego ubicarlos en las categorías y subcategorías en el mega menú. A los usuarios les resultará fácil localizar el producto. Los comerciantes pueden incluso usar íconos e imágenes contra cada etiqueta en el mega menú. No te olvides de hacerlo móvil sensible.

Boletín emergente

Una de las formas de mantenerse en contacto con sus clientes leales es a través de un boletín informativo. Agregue una ventana emergente a la página de inicio que se activa después de un tiempo. Cualquier visitante de su tienda debe llegar a verlos como una ventana emergente. La ventana emergente recopilará una dirección de correo electrónico y reenviará información sobre ofertas, ventas, tendencias y otros datos interesantes.

Los boletines son la mejor manera de atraer clientes a su tienda. Incluso los clientes no registrados pueden convertirse al ver una oferta brillante en el correo electrónico. Los comerciantes también pueden involucrar a los usuarios con trivias, consejos y noticias generales de comercio electrónico. Los boletines son la mejor manera de fomentar una relación con su público objetivo.

Comparación de productos

De vez en cuando, los usuarios pueden sentir la necesidad de comparar dos o más productos para decidir cuál les conviene más. En este escenario, contar con una herramienta de comparación de productos simplifica su dilema y facilita su proceso de toma de decisiones.

Ser capaz de analizar múltiples productos en varios aspectos les dará a los usuarios una mejor comprensión de sus opciones. Los usuarios deberían poder comparar el largo, el color, las dimensiones, el peso, el precio y mucho más, según la industria. Permita que los clientes obtengan la mejor visión general de los detalles técnicos de varios productos.

pancartas

Se sabe que el uso de banners en la página de inicio, especialmente los animados, capta la atención de los visitantes. Presenta lo que quieras, pero asegúrate de que el contenido se vea lo más audaz, dinámico y colorido posible. Los banners elegantes y visualmente atractivos obtienen una gran visibilidad.

Todo lo incluido en el banner no pasará desapercibido para los visitantes. Esto permite a los comerciantes tener los productos más vendidos, cualquier cosa a la venta o incluso un temporizador de cuenta regresiva para crear urgencia. Una cosa es segura: los usuarios tendrán la tentación de hacer clic. Como resultado, es muy probable que las colocaciones de sus pedidos se disparen.

Reseñas

Los propietarios de tiendas de comercio electrónico pueden reservar una sección en su página de inicio para mostrar reseñas y testimonios positivos con calificaciones. Los visitantes sentirán inmediatamente un sentido de fe y verán la credibilidad de asociarse con usted. Por lo tanto, es más probable que cualquier visitante que se encuentre con esto realice pedidos en el sitio. Las reseñas genuinas y honestas hacen que la marca parezca más confiable para los visitantes.

Mesa de ayuda

Agregue un servicio de asistencia técnica flotante a tantas páginas de su sitio web de comercio electrónico como sea posible. Los clientes utilizan la mesa de ayuda para enviar tickets sobre sus pedidos. Cualquier problema que surja durante o después de realizar pedidos se puede explicar en el formulario que aparece después de hacer clic en este widget.

Al enviar el formulario, se generará un ticket, se genera un número de ticket único, que luego se envía al cliente por correo electrónico y a un representante del equipo de soporte. Los comerciantes también pueden usar el número único para consolidar cada mensaje intercambiado sobre ese pedido.

Lista de deseos

Permita que los usuarios agreguen sus productos favoritos a una lista de deseos. Además, permítales compartir la lista de deseos con otros usuarios en el sitio y compartir lo mismo en las plataformas de redes sociales. Las listas de deseos son una excelente manera de crear listas de compras o listas de regalos. Además, esta práctica herramienta puede servir como recordatorio sobre futuras compras. Los usuarios pueden encontrar los productos fácilmente en el futuro.

Llamada a la acción (CTA)

Convence a tus usuarios para que realicen alguna acción en tu sitio mostrando un CTA brillante, destacado y llamativo en varias páginas de tu tienda de comercio electrónico. Una llamada a la acción implicaría algún tipo de contacto futuro.

Coloque de manera lógica y cualitativa tantos CTA como pueda en todo el sitio. Los usuarios no deberían tener que navegar a la página «Contáctenos» oa un formulario para ponerse en contacto con una persona fundamental en su empresa. También puede consultar nuestro directorio de las mejores agencias de comercio electrónico en los EE. UU. si está buscando una.