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Marketing digital versus marketing en redes sociales: ¿cuál es la diferencia?

Contenido:

Para muchas personas, las redes sociales y el marketing digital parecen ser lo mismo. Algunos creen que debido a que se anuncian en los canales de las redes sociales, también se dedican al marketing digital, pero este no es el caso.

El marketing digital es un término general que se refiere a todo tipo de estrategias de marketing que una empresa puede ejecutar digitalmente. El marketing en redes sociales es simplemente uno de esos canales utilizados para el marketing digital.

Todo empresario experimentado sabe que para llegar a sus clientes, debe acudir a ellos. Más del 50 % de la población está activa en varias redes sociales y, según una encuesta de Upcity de 2022, el 56 % de las pequeñas empresas ha optado por centrarse en las redes sociales. La mayoría de las empresas utilizan plataformas de redes sociales específicas para conectarse con los clientes y aumentar las ventas, así como para promocionar los productos o servicios que ofrecen. Aunque el marketing en redes sociales es un aspecto importante del marketing en medios digitales, no tiene que elegir estrictamente uno sobre otro.

No nos sorprende por qué el panorama de las redes sociales está evolucionando rápidamente. Facebook sigue siendo la plataforma elegida por las pequeñas empresas debido a sus numerosas funciones, que son útiles para cualquier tipo de empresa (llamadas a la acción, estadísticas de tableros comerciales, etc.). También proporciona a las empresas una plataforma fácil desde la que pueden interactuar con clientes actuales y potenciales y proporcionar contenido relevante relacionado con la industria. Muchas otras plataformas de redes sociales se quedan cortas cuando se trata de proporcionar formas fáciles de interactuar con su audiencia y la sensación de comunidad que ofrece Facebook para las empresas es una garantía para sus clientes.

Ivan Vislavskiy, director ejecutivo y jefe de producción

La comercialización eficaz del Internet es específica y enfocada. No es necesario que todas las empresas implementen todos los métodos de marketing posibles. Los expertos en marketing digital entienden que pueden obtener una respuesta cada vez más rápida de las redes sociales en comparación con otros tipos de canales de marketing en Internet. Es por eso que la mayoría de las empresas lo incorporan en su estrategia de marketing digital más amplia para maximizar el ROI.

Cada tipo de campaña de marketing es una serie planificada de acciones y procedimientos diseñados para publicitar un producto, servicio o incluso una empresa en particular. Se utilizan y coordinan varios canales y estrategias de marketing en línea para lograr los objetivos de marketing, independientemente del tipo de campaña. Cada campaña de marketing debe poder demostrar resultados específicos.

El objetivo final siempre es aumentar las ventas, pero ese no es el único objetivo del marketing a través de medios digitales. Algunas campañas se concentran en aumentar el tráfico a los sitios web y otras tienen como objetivo aumentar la tasa de conversión. El proceso de establecimiento de objetivos es un factor clave que influirá en los contenidos de sus campañas de marketing digital y aumentará el éxito que puede lograr con su publicidad.

La distinción entre marketing digital y campañas de marketing en redes sociales podría resumirse de la siguiente manera:

Campaña de marketing digital

El propósito del marketing digital es utilizar varios canales de Internet para aumentar las ganancias y las ventas, aumentar el conocimiento de la marca y la lealtad del cliente, y agregar valor a una marca. Los especialistas en marketing digital suelen evaluar un plan de marketing digital para medir la eficacia de su marketing, así como realizar ajustes en función de la información en tiempo real. SEO, optimización de motores de búsqueda y herramientas de creación de contenido, Google Ads, análisis de sitios web y calendarios para contenido son solo algunas de las herramientas utilizadas cuando se trata de marketing a través de canales digitales. Una estrategia de marketing digital abarca lo siguiente:

  • Diseño y desarrollo de sitios web
  • SEO o optimización de motores de búsqueda
  • Publicidad orgánica y de pago.
  • Múltiples medios de contenido en diferentes plataformas
  • contenido de marketing
  • Comercialización a través de afiliados
  • publicidad nativa
  • Correo de propaganda
  • Analítica
  • Marketing de medios sociales

Consejos para el marketing digital: ya sea que esté publicando un anuncio de pago por clic o lanzando un video nuevo, debe comprender el viaje del comprador y las mejores estrategias para emplear en cada paso del proceso. Por muy inteligentes que sean sus anuncios o el marketing de contenidos, si no se presentan a su público objetivo en el momento adecuado, no producirán los resultados que busca.

Campaña de marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales se centra en canales de redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn y otros. Los fundamentos del marketing digital son los mismos, solo se aplican a las redes sociales. Los especialistas en marketing seleccionan los canales cuidadosamente para reflejar mejor la imagen de la empresa, garantizar la mayor visibilidad y atraer a quienes tienen más probabilidades de estar interesados ​​en el mensaje de la marca. Las redes sociales son un plan de marketing que cubre mucho, pero no está limitado por los siguientes elementos:

  • El compromiso del cliente es un elemento clave de varios canales de marketing digital
  • Analítica de conversión y analítica de seguidores
  • Marketing a través de Influencers
  • Marketing que es orgánico y pagado
  • Planificación y publicación de contenido y publicación.
  • Participación de la comunidad a través de mensajes directos y encuestas
  • Análisis analítico
  • Compromiso de la comunidad con los seguidores.

Consejo de marketing en redes sociales: los grupos y comunidades sociales son lugares fantásticos para anunciar ofertas, contenido y servicios especiales. Las comunidades de usuarios de Internet que son similares a la suya pueden ayudar a generar reconocimiento de marca y ofrecer información valiosa de los clientes para mejorar su contenido y estrategia.

Ventajas de las redes sociales

Comprender las preferencias de sus clientes en las redes sociales y la forma en que interactúan en línea lo ayudará a promocionar sus servicios y productos de la manera óptima a través de los canales digitales más adecuados. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter están disponibles para usted con una variedad de ventajas de marketing digital:

  • La capacidad de generar conciencia de marca a través de las redes sociales se puede utilizar para el marketing objetivo, con la ventaja de colocar su negocio frente a clientes potenciales, independientemente de si se encuentra en un nicho.
  • Generación de clientes potenciales y ventas: el uso de las redes sociales para marketing y generación de clientes potenciales es un método avanzado para expandir sus capacidades de marketing en línea y generar más clientes potenciales a través de anuncios que son orgánicos o pagados (el 67% de los consumidores que compran en línea han comprado un artículo después de verlo anunciado en las redes sociales.)
  • Las campañas de marketing de SEO mejoradas en las redes sociales no afectan las clasificaciones de los motores de búsqueda; sin embargo, podrían afectar el SEO de búsqueda (optimización de motores de búsqueda) al aumentar el tráfico a los sitios web, lo que aumenta la autoridad y el reconocimiento de la marca, además de mejorar el SEO local.
  • Reorientación: puede volver a atraer a clientes potenciales o clientes potenciales si abandonaron su sitio sin avanzar más en el embudo del comprador, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
  • Rentable: en comparación con el marketing tradicional, el método de marketing en redes sociales ofrece un mayor control sobre los gastos presupuestarios porque los análisis de datos disponibles para las redes sociales son claros y precisos.

El marketing digital es mucho más extenso que el marketing a través de las redes sociales. Incluye anuncios de pago por clic y marketing por correo electrónico, así como anuncios y campañas digitales, branding, SEO y todas las demás formas de marketing.

Incluso si está realizando campañas en las redes sociales, no significa que esté completamente comprometido con el marketing digital. Sin embargo, si puede estar seguro de que producirá los resultados que necesita y cumple con sus requisitos de marketing, puede ser suficiente.

¿Cuál debe ser su estrategia de marketing digital?

No es necesario incorporar todos los canales de marketing digital en su estrategia de marketing. Sin embargo, conocer el papel que juegan las redes sociales en su comercialización puede resultar en un enfoque que aumente la participación del cliente y proporcione más oportunidades de venta orgánicas. Si está ocupado, ¿por qué no dejarlo en manos de profesionales?

Un experto en marketing digital puede ayudarlo a crear un plan de marketing digital individual que utilice los canales de marketing digital más adecuados, así como las plataformas de redes sociales que se ajusten a su público objetivo, su negocio y su presupuesto.

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