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Las marcas deben estar en las redes sociales en 2022: este es el motivo

Contenido:

En esta nueva era digital, cada vez más consumidores recurren al comercio electrónico y otras plataformas digitales en busca de oportunidades de descubrimiento, educación y creación de redes. Para seguir siendo relevante y adaptarse a este consumidor típico, es importante que las empresas se mantengan al día con sus enfoques estratégicos.

Esto incluye priorizar las redes sociales como una herramienta principal en los procesos comerciales. En este blog escrito por el equipo de marketing en redes sociales de Negrita x Colectivoanalizarán por qué las redes sociales son tan importantes para su marca en 2022.

Las redes sociales han permitido a las marcas tener un canal de comunicación directo con sus clientes y benefician a las empresas de muchas maneras, siendo una de las más importantes la creación de una comunidad.

1. Aumentar el conocimiento de la marca

Tener su marca mostrada en muchas plataformas de redes sociales aumentará la exposición general de su marca, ya que permite que los usuarios puedan encontrarlo en línea. Las redes sociales son una excelente herramienta para llegar a su público objetivo y construir una comunidad.

Los usuarios buscan marcas con las que puedan identificarse y, por supuesto, que les gustaría comprar algún día, ya sea un producto o un servicio. Las redes sociales son una excelente manera de ser visto y notado, y desde allí crecer e impulsar el conocimiento de la marca.

2. Oportunidades de asociación

Los influencers de las redes sociales son una forma fantástica para que las marcas muestren su capacidad de identificación y personalidad. Al iniciar y ejecutar estas asociaciones, las marcas pueden crear y/o mantener una imagen de sí mismas que esté en línea con las figuras públicas selectas con las que eligen trabajar.

Esta estrategia también permite que la marca esté expuesta a muchas audiencias diferentes, ya sean comunidades de nicho con microinfluencers o comunidades más grandes con megainfluencers. El objetivo es asociarse con estas personas influyentes, llamar la atención de su comunidad y generar más conciencia de marca para su propia marca.

3. Aprende los patrones de compra de tu cliente ideal

Las plataformas de redes sociales están disponibles para que todos los usuarios se unan, lo que a su vez permite a las empresas ver lo que sus compradores están publicando e interactuando. Al poder ver y recopilar esta información, los dueños de negocios pueden modificar su posicionamiento o estrategia de producto para poder atender a sus clientes deseados.

Por lo tanto, las empresas pueden mejorar su contenido, personalidad y estética para la alineación. Se puede aprender mucho con el marketing en redes sociales, especialmente cuando tiene acceso a análisis y puede ver los números reales sobre cómo reaccionan sus usuarios a su plataforma.

4. Aumentar el retorno de la inversión

En plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, etc., el costo de la publicidad en comparación con los métodos publicitarios tradicionales, como comerciales y vallas publicitarias, puede ser mucho menor. Además, dado que existe una mayor oportunidad de llegar a más espectadores con anuncios en las redes sociales, es seguro decir que está aprovechando al máximo su dinero.

Con tasas de conversión y exposición más altas, su negocio sin duda producirá un mayor retorno de la inversión, si los anuncios se configuran estratégicamente, utilizando un profesional, como el equipo de marketing de rendimiento de Negrita x Colectivo.

5. Identifica y analiza tu competencia

Estar activo y presente en las plataformas de redes sociales le da a su marca la oportunidad de evaluar y analizar lo que están haciendo sus competidores. ¿Con qué influencers están colaborando? ¿Qué tipo de contenido están publicando? ¿Qué publicaciones tienen más interacción con sus clientes? Estos son los tipos de preguntas que se pueden responder y profundizar con solo tener acceso a sus plataformas sociales.

Al comprender la estrategia social de su competidor, no solo puede mejorar por su cuenta, sino que también puede encontrar formas de diferenciar su marca.

6. Una oportunidad para mostrar de qué se trata su marca

Las redes sociales son una forma de mantenernos a todos conectados e incluso construir relaciones entre nosotros. Debido a este deseo de conectarse, los consumidores ahora están más preocupados por la autenticidad, la transparencia y la personalidad cuando se trata de marcas en las que les gustaría comprar.

Tener una plataforma le da a su marca la oportunidad de contar una historia, ser identificable y mostrar el equipo y las personas detrás de la marca. Esto se puede hacer de muchas maneras, como tener un portavoz de la marca, asociarse con personas influyentes en el estilo de vida, iniciar videos en vivo y publicar contenido atractivo para generar conversaciones; la lista continua.

7. El compromiso social y el seguimiento lo ayudan a generar confianza

Cuando los usuarios pueden ver que una marca es interactiva con sus clientes y tiene muchos seguidores de usuarios dedicados, otros clientes que no están familiarizados con la marca estarán más inclinados a confiar en los demás y verla como creíble. Esta prueba social asociará la confianza con su marca, además de mejorar y desarrollar la imagen general de su marca.

8. Capacidad para realizar un seguimiento de los esfuerzos de marketing

Las plataformas de redes sociales y las herramientas de gestión le permitirán realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento. Al poder rastrear y evaluar esta información, las marcas pueden ajustar fácilmente su estrategia y sus esfuerzos de marketing para que funcionen mejor con su audiencia.

Además, al tener esta información, las marcas también pueden ver dónde se pueden desperdiciar sus esfuerzos y energía y cambiar su enfoque a otras cosas. Los datos son muy reveladores y es importante observarlos siempre sobre la marcha.

9. Construye una comunidad

Una vez que su marca esté en las redes sociales, comenzará a generar seguidores que luego se pueden clasificar como una comunidad que comparte intereses comunes, incluida su marca. Esta comunidad se puede utilizar a su favor en un aspecto competitivo, ya que aquellos que forman parte de la comunidad pueden sentirse mucho más inclinados a mantener su relación y patrón de compra con su marca.

Esta gestión comunitaria se puede mantener a través de una interacción social constante y, por supuesto, creando contenido inspirador, informado y entretenido que resuene con ellos.

10. Cree contenido único que resuene con nuestra audiencia

Con las muchas plataformas de redes sociales disponibles para su uso, puede utilizar las diferentes funciones que vienen con cada plataforma. No solo tiene que ceñirse a imágenes y videos de tomas de productos; en cambio, debe adaptarse a los tiempos modernos.

Puede utilizar tendencias actuales como carretes de Instagram, videos de TikTok, espacios de audio de Twitter, historias de carrusel de Pinterest y mucho más. Estas formas únicas de publicar contenido pueden ayudar a diferenciar sus enfoques, estilo e imagen general de la marca, lo que impulsa el conocimiento de la marca y el crecimiento de una comunidad.

Conclusión

¿Estás listo para poner tu negocio en las redes sociales? Estas herramientas pueden marcar la diferencia en el rendimiento de su marca e impulsar las conversiones.

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