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Las 5 mejores ideas y estrategias de automatización de marketing de comercio electrónico para 2022

Contenido:

El comercio electrónico sigue aumentando en ventas y se prevé que alcance récords históricos este año en aproximadamente cuatro billones. Como las compras en línea continúan siendo la nueva normalidad, es un buen momento para tener un negocio de comercio electrónico.

A medida que el crecimiento se acelera, también lo hace la competencia, por lo que es importante contar con estrategias de marketing poderosas.

Las 5 mejores ideas y estrategias de automatización de marketing de comercio electrónico para 2022

El marketing es lo que atrae a los visitantes a su sitio y, en última instancia, los convierte en clientes. El comercio electrónico es diferente a una tienda física, nadie pasará y te encontrará.

Estrategia 1: Marketing por correo electrónico

El email marketing sigue siendo una estrategia que funciona. Recopilar contactos y crear una lista de correo electrónico es el primer paso, y atraer al cliente correcto es más importante que solo recibir un montón de correos electrónicos y nombres.

El marketing por correo electrónico tiene más éxito cuando se realiza una segmentación cuidadosa. Cuanto más personalizado sea el contenido, más exitosas serán tus campañas. Aquí es donde entra en juego la automatización del marketing de comercio electrónico. La automatización de marketing ayudará a construir y nutrir su lista de correo electrónico.

Ejemplos de correo electrónico automatizado para comercio electrónico

Hay muchos tipos de correos electrónicos que envían las marcas, sin embargo, hay varias campañas de correo electrónico imprescindibles cuando se ejecuta un negocio de comercio electrónico.

Correo electrónico de bienvenida – Cuando un suscriptor se registra o se convierte en un nuevo cliente, debe recibir un correo electrónico de bienvenida. Los estudios muestran que en 2020 era más probable que los clientes se convirtieran en un 52 % y no se dieran de baja después de recibir un correo electrónico de bienvenida.

Correos electrónicos de carritos abandonados – Estos correos electrónicos son una parte crítica de una buena estrategia de marketing. Cuando un cliente agrega un producto a su carrito pero no completa la compra, un correo electrónico que le recuerda el producto y posiblemente le brinda una oferta para completar puede ayudar a cerrar la venta.

Explorar correo electrónico de abandono – Se envía un correo electrónico a un suscriptor que estaba mirando productos pero nunca agregó nada a un carrito antes de irse. Estos correos electrónicos son muy efectivos porque son muy personalizados y obtendrán una buena tasa de apertura y conversión.

Correos electrónicos de confirmación – Los correos electrónicos de confirmación son importantes para los clientes cuando hacen un pedido, sabiendo que el pedido fue recibido y luego una vez que el producto ha sido enviado e incluyendo la información de seguimiento. Estos correos electrónicos tienen altas tasas de apertura. Las marcas descubren que cuando envían estos correos electrónicos, generan respeto con los clientes y, a su vez, obtienen negocios repetidos.

Estrategia 2: Mensajes de texto SMS

Los mensajes de texto son una comunicación estándar para la mayoría de las personas, y el comercio electrónico ha descubierto que es una gran necesidad para tener un negocio exitoso. El 90% de los mensajes SMS se leen dentro de los 3 minutos posteriores a la recepción. Es una excelente manera de ganar suscriptores y una opción para obtener más mensajes vistos.

La mejor manera de comenzar a agregar esta opción a los visitantes es recopilar números de teléfono móvil con direcciones de correo electrónico como un campo adicional en el formulario de registro. Los SMS se pueden enviar como mensajes independientes o integrados con su marketing por correo electrónico.

Estrategia 3: Marketing de Contenidos

¡El contenido sigue siendo el rey! Todo lo que produce tiene contenido. Las descripciones de productos, anuncios, pancartas, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, mensajes de texto SMS y boletines informativos tienen una cosa en común: el contenido. La mejor manera de crear contenido es pensar en cómo el producto ayuda a tu cliente. ¿Qué puntos dolorosos resuelve? Cuando vienes de un lugar de una solución, el producto será mejor recibido.

El contenido se trata de dar valor e información de calidad. Su contenido debe relacionarse con su cliente ideal y su marca. El contenido de calidad en su sitio web y canales de redes sociales también ayudará con su posicionamiento en buscadores y SEO. Por lo tanto, obtendrá más oportunidades para que su marca se coloque frente al público objetivo. Si está buscando una agencia de marketing de contenido para su inicio, consulte nuestro directorio en nuestro sitio.

Estrategia 4: Redes Sociales

El marketing en redes sociales debe desempeñar un papel en su estrategia general de marketing. Miles de millones de usuarios están conectados a las redes sociales, y es un medio que debe usarse para crear conciencia.

Las redes sociales brindan la oportunidad de mostrar bellas imágenes que atraen a los clientes a querer más información y hacer clic en un enlace para obtener más información. Las marcas también pueden interactuar con clientes potenciales y contar historias que, en última instancia, mejorarán las conversiones. Lo más importante es participar y responder a los comentarios y mensajes directos. La oportunidad de conectarse y crear confianza es enorme en las redes sociales.

Estrategia 5: Marketing CRM

La gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una tecnología de software que puede ayudar a gestionar todas las relaciones e interacciones de una marca con clientes y clientes potenciales. Agiliza los procesos y mejora la relación con los clientes para que aumente la rentabilidad.

CRM es una herramienta que almacena información de contacto, identifica oportunidades de ventas, registra todas las conversaciones y problemas, y administra campañas de marketing. La herramienta permite una fácil segmentación y brinda a los empleados todos los datos e información para que la productividad aumente. Un CRM sólido manejará su marketing por correo electrónico desde la estrategia 1 y hará posible que continúe el crecimiento sin los dolores de crecimiento que las marcas encuentran con el éxito.

Es imprescindible encontrar un CRM que funcione dentro de su negocio y estrategias.

Cree una estrategia de marketing sólida y la marca tendrá éxito

Al crear una estrategia, puede parecer abrumador, sin embargo, si la divide en partes más pequeñas, puede volverse menos estresante. Si usa cada estrategia dada en este artículo. creará el comienzo de un marketing de comercio electrónico exitoso que le dará las ventas que necesita para dominar. Si no está seguro de por dónde empezar o cómo empezar MaxAudiencia poder ayudar. También puede consultar las mejores herramientas de automatización de marketing para el comercio electrónico como lectura adicional.