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Las 5 mejores estrategias de marketing para marcas de belleza y cosmética

Las 5 Mejores Estrategias De Marketing Para Marcas De Belleza Y Cosmética

Contenido:

La industria mundial de la belleza y la cosmética ha crecido enormemente a lo largo de los años, al igual que su potencial de marketing. Valorado en una industria impresionante de $ 532 mil millones en 2019, puede parecer intimidante poner un pie en la puerta de un mercado tan saturado para muchas marcas futuras y menos establecidas. Sin embargo, cuando se trata de estrategias de marketing para marcas de belleza y cosmética, no existen limitaciones. Hay tanto potencial de crecimiento en la industria de la belleza.

Antes de la pandemia, las tiendas físicas como Sephora o Shoppers Drug Mart’s Beauty Boutique dominaban las ventas de productos de belleza con 85% de los productos de belleza que se compran en persona.

Afortunadamente, con un cambio en los hábitos de compra de los consumidores, particularmente un cambio a las compras en línea y el crecimiento de los negocios de comercio electrónico desde el comienzo de la pandemia, las marcas más nuevas y más pequeñas han tenido la oportunidad de hacer crecer sus negocios y competir con marcas más establecidas a través de publicidad digital.

Las marcas de cosméticos y belleza juegan un papel importante en la industria del comercio electrónico y hay muchas tendencias de belleza y bienestar en el sector del comercio electrónico.

A partir de 2021, el 87 % de los compradores de productos de belleza gastan lo mismo o incluso más en línea que en persona antes del COVID-19, y el 57 % de los consumidores afirman que más de 1 de cada 4 compras de productos de belleza en 2020 se realizaron con marcas. nunca antes habían comprado.

Las 5 mejores estrategias de marketing para marcas de belleza y cosmética

Negrita x Colectivo entiende la importancia del marketing en la industria de la belleza. En este blog, su equipo creativo y de rendimiento ha elaborado una lista de 5 estrategias de marketing para su marca de belleza y cosmética.

Afortunadamente, la industria de la belleza es bastante grande, lo que significa que hay un gran grupo demográfico interesado en este mercado. Sin embargo, esto también significa que hay muchos competidores y las marcas deben trabajar el doble para diferenciarse de los demás.

Construir una comunidad a través de sus diferentes canales es lo que finalmente hará crecer su marca y aumentará la lealtad del cliente. Esto se puede hacer de varias maneras, tales como:

  • Realice sesiones frecuentes de preguntas y respuestas, ya sea en las historias de Instagram o en los comentarios de una publicación, para hacer de su marca una guía de belleza útil para los consumidores. Si bien esto se hace con frecuencia a través de las redes sociales, otro ejemplo sería la comunidad Beauty Insider de Sephora en su sitio web. Los expertos en belleza de Sephora son empleados reales, en tiempo real, que están disponibles para chatear y ayudar a cualquier cliente que compre a través de su sitio de comercio electrónico.
  • Crea contenido divertido y atractivo para tus redes sociales. En lugar de mostrar y promocionar constantemente sus productos con gráficos e imágenes, considere incorporar sus productos en más contenido relacionado con el estilo de vida. Esto incluye mostrar los productos en su uso adecuado a través de una rutina de maquillaje o cuidado de la piel, o incluso un tutorial sobre cómo crear o hacer algo único con su producto. Dado que Instagram se centra en contenido hermoso y estéticamente agradable, las empresas de belleza tienden a tener una gran comunidad en esta plataforma. Ahora solo asegúrate de que tu contenido también sea entretenido.
  • Incentive a sus clientes únicos para que se conviertan en clientes habituales. Hay muchas formas diferentes de incentivar a los clientes, pero dos tácticas comunes incluyen: ofrecer un descuento o una muestra a los clientes que se suscriban a su boletín informativo, donde puede fortalecer aún más su relación con los consumidores. El marketing por correo electrónico es crucial para esto, y algunas de las herramientas favoritas de Bold x Collective son Klaviyo y Privy. Además del marketing por correo electrónico, crear un sistema de puntos que recompense a los clientes por sus compras con un producto gratis después de alcanzar una cierta cantidad de puntos también es un incentivo fantástico.

2. Cree una experiencia omnicanal fluida

Las marcas de belleza exitosas están activas en numerosos canales de distribución, que incluyen, entre otros:

  • sitio de comercio electrónico
  • bloguear
  • Boletines por correo electrónico
  • Plataformas de redes sociales, como TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest
  • Promociones y anuncios pagados

Sin utilizar diferentes formas de marketing digital y promoción cruzada, puede ser difícil aumentar el conocimiento de la marca y generar tráfico; Como dice el refrán, no pongas todos los huevos en la misma canasta. Manténgase activo en numerosas plataformas e integre todos sus canales de marketing para que sea una experiencia sin esfuerzo para los consumidores.

Cada sitio de la empresa debe incluir la opción de suscribirse al boletín de la empresa y sus boletines deben incluir botones para dirigir a los suscriptores a sus otros canales.

El sitio web de su empresa también debe incluir sus blogs en su encabezado y poder dirigir el tráfico del sitio a todas las plataformas de redes sociales de sus marcas.

Del mismo modo, cada plataforma de redes sociales que tenga su marca debe dirigir el tráfico de regreso a su sitio web al incluir el enlace en cada biografía. Esencialmente, todos los canales deben estar conectados y poder dirigir a los clientes a sus otros canales con facilidad.

Top Marketing Strategies For Cosmetic Brands

3. Contenido generado por el usuario y reseñas

Independientemente del tamaño y la popularidad de su marca, el marketing de boca en boca siempre seguirá siendo uno de los métodos más importantes para aumentar el conocimiento de la marca y generar ventas. Por suerte, también es gratis.
Todos los videos, imágenes, reseñas, etc. sobre sus productos creados por los clientes se pueden compartir en sus propias plataformas sociales y exhibir en su sitio web.

El contenido que es 100% auténtico en lugar del contenido creado por su marca es un método impactante para generar confianza entre los clientes porque saben que el contenido generado por el usuario es genuino, no una táctica de ventas.

4. Colabora con influencers de belleza

El marketing de influencers crece mes a mes y su éxito se puede atribuir en gran medida a la industria de la belleza y la cosmética.

Los influencers de belleza tienen un gran impacto en lo que está de moda y en las decisiones de compra que toman los consumidores, y una de las mejores estrategias de marketing para las marcas de belleza es tener los influencers adecuados que los representen para hablar directamente con sus clientes.

Asociarse con personas influyentes que se conectan con su marca y son parte de su grupo demográfico lo ayudará a aumentar el conocimiento de la marca y, específicamente, a llegar a audiencias que tienen más probabilidades de comprar y estar interesadas en su marca.

También existe la idea errónea de que tener una estrategia de marketing de influencers efectiva es inalcanzable para las empresas más pequeñas porque no pueden permitirse asociarse con los nombres más importantes en el mundo de los influencers, pero ese no es necesariamente el caso.

Los micro-influencers, que son influencers que tienen menos de 50k seguidores, son drásticamente menos costosos para asociarse (muchos incluso aceptan asociarse de forma gratuita siempre que se les proporcionen los productos) y han demostrado que a menudo tienen un alto ROI debido a su centrarse en un nicho específico, como y su compromiso con la comunidad.

La diversidad y la inclusión también son factores muy importantes a tener en cuenta al seleccionar tanto modelos como personas influyentes para representar su marca, particularmente en la industria de la belleza.

Tener un grupo diverso de diferentes orígenes étnicos, formas corporales e incluso identidades de género puede ser una excelente manera de mostrar la inclusión de su marca.

Un gran ejemplo de una marca que se enfoca en la diversidad y está creciendo continuamente en éxito es Fenty Beauty, que se enfoca en gran medida en incluir personas de todas las culturas y apariencias, lo cual es increíble de ver y experimentar, desde la perspectiva del consumidor.

5. Promociones y sorteos en Instagram

A veces, puede ser difícil lograr que los consumidores se comprometan a comprar un producto de su marca, especialmente si es la primera vez en un mercado tan saturado.

Sin embargo, ofrecer descuentos promocionales especiales en ocasiones, permite que aquellos consumidores que estaban indecisos antes estén más motivados para comprar lo que antes tenían en mente.

Los obsequios también son una excelente manera de aumentar la exposición y el compromiso al establecer reglas específicas para calificar. Por ejemplo, para ser considerado el ganador, a un consumidor simplemente le gusta la publicación, sigue la marca, etiqueta a un amigo en los comentarios y publica el sorteo en su historia de Instagram.

Todos estos requisitos funcionan para aumentar el compromiso de su marca, lo que la recompensará al ser impulsada por el algoritmo de Instagram y trabajar para aumentar el conocimiento de la marca al atraer nuevos espectadores al perfil de su marca.

¡Después de todo, el objetivo final es construir una comunidad!

Terminando

Hemos establecido que la industria de la belleza y la cosmética es bastante grande; hay muchos competidores, pero también hay tantas oportunidades. El equipo de marketing de Bold x Collective está aquí para ayudar a las marcas de belleza que necesitan más orientación.

Al especializarse en marketing digital y tener años de experiencia en la industria, Bold x Collective comprende la importancia de aumentar la presencia digital de su marca. Consulte también nuestros nuevos directorios de agencias de moda y marketing minorista en Canadá si está buscando una.