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Las 10 mejores estrategias y mejores prácticas de marketing digital para la industria de la salud

Contenido:

La atención médica es una industria competitiva tanto en los pueblos pequeños como en las grandes ciudades. Las personas tienen más opciones que nunca para la atención médica, entonces, ¿cómo separa su negocio de los demás? Las estrategias de marketing digital adecuadas pueden convertir su pequeña práctica en un negocio en auge o su hospital en la opción número uno para su área.

El marketing digital sanitario crece y avanza a medida que Internet se expande y Google domina los motores de búsqueda. Hemos desarrollado 10 consejos que pueden ayudar a su negocio de atención médica a tomar la iniciativa y llevar a los pacientes a su sitio web y negocio.

No permita que la competencia haga los movimientos de marketing digital primero, aprenda y desarrolle su negocio.


Las 10 mejores estrategias y mejores prácticas de marketing digital para la industria de la salud

1. Su sitio web es su centro digital

El marketing en el cuidado de la salud comienza con su sitio web. El contenido, el diseño y la navegación son las principales prioridades para Google y sus pacientes. Si tienen problemas para verlo en dispositivos móviles o para encontrar las páginas que necesitan, pasarán a la siguiente lista en los resultados de búsqueda.

Su sitio web es el centro de su marketing digital de atención médica. Cuando hacen clic en los resultados de la búsqueda o en el anuncio, ahí es donde se dirigen. Debe estar optimizado para dispositivos móviles y lleno de información pertinente.

Deberían poder encontrar la página que desean con unos pocos clics y estar satisfechos con la información. El objetivo final es que programen una cita en línea o desde su teléfono. No olvide que también debe cumplir con todas las facetas de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico.


2. Centrarse en el SEO local

Hay dos tipos de optimización de motores de búsqueda: general y local. Si tiene una empresa que vende productos o servicios a cualquier persona en Europa, entonces se centrará en el SEO nacional o incluso internacional.

Los hospitales y consultorios médicos dan servicio a un área o región específica. No importa si personas de 500 millas de distancia ven su sitio web, a menos que proporcione un tratamiento o especialidad específica difícil de encontrar. Desea que solo las personas de su región comercial vean su sitio web.

El SEO local implica la creación de listas de palabras clave que sean específicas de su área. Suelen implicar un término general y un término geográfico. Por ejemplo, si es un quiropráctico de Cardiff, una posible palabra clave localizada podría ser «alivio del dolor de espalda en Cardiff».

Su contenido web y blogs también deben optimizarse para SEO local. Su empresa debe tener un perfil de Google My Business, para que Google sepa exactamente dónde se encuentra, así que asegúrese de que los sitios de listados de empresas tengan la información correcta.


3. Invierta en publicidad de pago por clic

El SEO no es un proceso rápido. Si comienza con poco contenido u optimización, llevará tiempo crear el contenido y que Google lo reconozca. De hecho, puede llevar semanas o meses ver un cambio significativo en la clasificación de palabras clave específicas de alto valor.

La publicidad de pago por clic requiere una inversión presupuestaria para anunciarse en Internet. La plataforma PPC más común son los anuncios de Google, pero muchas plataformas de redes sociales como Facebook también tienen programas PPC.

Google tiene búsqueda, videos, compras y publicidad gráfica. Los anuncios de búsqueda se muestran encima y debajo de los resultados de búsqueda. Es una propiedad inmobiliaria de primera, ya que es lo primero que ve la gente. Los anuncios de video aparecen en sitios como YouTube.

La publicidad gráfica son los anuncios gráficos que se ven en los sitios web. Debe proporcionar un presupuesto para cada campaña publicitaria y luego participar en una subasta con otras personas que buscan palabras clave de PPC. Es posible enviar un tráfico considerable a su sitio si la campaña se ejecuta correctamente.


4. Manténgase actualizado con los cambios de Google

Google utiliza un algoritmo complejo para determinar las posiciones en los motores de búsqueda. Hace muchos años, era fácil usar trucos para ganar el primer lugar para palabras clave específicas, pero después de docenas de actualizaciones, no hay forma de «engañar» al algoritmo.

Google quiere ofrecer a sus clientes el mejor producto, por lo que actualiza periódicamente el algoritmo para mejorar la experiencia de búsqueda. En los últimos años, la empresa implementó inteligencia artificial en el algoritmo para conocer mejor la intención de las búsquedas.

Google implementó recientemente Representaciones de codificador bidireccional de transformadores (BERTO). BERT ayuda a comprender el lenguaje conversacional utilizado en las consultas de búsqueda. Muchas consultas ahora provienen de consultas vocales a través de un teléfono celular o asistentes personales como Siri y Alexa.

Juan Lincoln de Encender la visibilidad Comparta las formas en que la nueva actualización de Google BERT afecta su SEO:

El objetivo es comprender mejor los sutiles matices del lenguaje para proporcionar resultados de búsqueda más precisos.

Los cambios de algoritmo pueden tener un impacto significativo tanto positivo como negativo en los esfuerzos de SEO. Es importante mantenerse actualizado con los cambios de algoritmo para que pueda ajustar su plan de SEO.


5. El marketing por correo electrónico hace que las personas regresen a su sitio

Correo de propaganda es uno de los métodos de marketing digital más antiguos disponibles y, a menudo, proporciona el mejor retorno de la inversión. Los formularios de contacto y las suscripciones a boletines son una forma de mantener a sus pacientes potenciales actualizados sobre lo que sucede con su negocio.

Cuando te dan su dirección de correo electrónico, sabes que están interesados. Si agrega un nuevo médico, nueva maquinaria o procedimientos, envíe un correo electrónico. Su boletín semanal o mensual puede tener información sobre su práctica o información general de atención médica.

Use leer más enlaces para traer personas del correo electrónico a su sitio. Manténgalos comprometidos y la próxima vez que necesiten sus servicios, recordarán su práctica u hospital.


6. Las redes sociales involucran a sus pacientes

Las redes sociales se han disparado en la escena y son vitales para avanzar en sus esfuerzos de marketing. Las tendencias de marketing digital de atención médica muestran que es una parte importante de la investigación del paciente. Todo el mundo tiene una página de Facebook y otras redes sociales como Instagram y Twitter.

Use sus redes sociales para mantener a las personas al día sobre los acontecimientos del hospital. Muchas veces, las personas dejan mensajes y comentarios en tu página, tanto positivos como negativos. Responda a ambos e intente convertir lo negativo en positivo a través de un excelente servicio al cliente.

Las redes sociales han hecho que sea más difícil llegar a los seguidores existentes y obtener nuevos seguidores. Es posible que deba proporcionar un presupuesto para publicaciones patrocinadas para llegar a más de sus pacientes existentes y llegar a otros pacientes potenciales.


7. No subestimes la influencia de las páginas de destino

Cuando desee centrarse en un producto o servicio específico, puede crear una página de destino que dirija a las personas que utilizan sus vías de marketing digital. La composición de una página de destino es importante para llevar a las personas a la siguiente etapa de su viaje.

Debe incluir una descripción y cualquier oferta especial o descuento que tenga sobre el producto o procedimiento. Debe ser un llamado a la acción efectivo que motive a las personas a llamarlo o contactarlo para obtener más información o programar una cita.

Las páginas de destino son vitales para proporcionar una instantánea de algo específico que, de lo contrario, podría perderse en el contenido de su sitio.


8. Crea contenido autorizado

Muchos pacientes potenciales no saben que necesitan servicios de atención médica. Tienen síntomas y deciden buscarlos en Google. Quieren información y no específicamente buscar un médico.

Si su sitio web tiene excelentes publicaciones de blog informativas y otro contenido que responde a sus preguntas, entonces se inserta como un experto. Google quiere información que proporcione experiencia, autoridad y confiabilidad.

Lily Ray, directora de SEO en la agencia digital Camino Interactivoexplica por qué esto es importante:

Si tiene mucha buena información en su sitio en relación con las áreas que practica, entonces proporcionará las respuestas y estará presente cuando busquen ayuda o tratamiento.


9. Realice un seguimiento de los datos del sitio web

El marketing digital puede ayudar a su negocio, pero ¿cómo sabe si está funcionando? El retorno de la inversión para el marketing digital puede ser difícil de medir a menos que utilice un programa como Google Analytics. Es un programa gratuito proporcionado por Google que ayuda a rastrear el tráfico y la interacción del usuario en su sitio web.

Puede ver de dónde proviene su tráfico, como la Búsqueda de Google, Facebook, etc. Puede ver las páginas más populares y en qué páginas las personas abandonan su sitio.

También existen programas que pueden realizar un seguimiento de su clasificación para palabras clave específicas a lo largo del tiempo.


10. Diversifique sus estrategias de marketing digital

Es fácil poner todos sus esfuerzos de marketing digital en una sola canasta. Muchas empresas piensan que pueden concentrarse en una y luego pasar a la siguiente, pero en el clima comercial competitivo de hoy en día, la diversificación es lo mejor.

También enumeramos las mejores agencias digitales de atención médica en los EE. UU. para ayudarlo a encontrar el socio adecuado.

En lugar de centrarse solo en SEO, PPC o redes sociales, use los tres. No tiene que usar todos estos métodos anteriores, pero si diversifica, si uno no funciona, otros pueden apuntalar el tráfico. Lo mejor es elegir qué vías se sincronizan con su plan de marketing e ir desde allí.

Sigues recibiendo tráfico de otros métodos mientras modificas el que no funciona.


Construya su negocio de atención médica en línea

Todos usan Internet para todo, desde buscar síntomas de enfermedades, médicos y más. Si las organizaciones de atención médica quieren mantenerse al día con la competencia, entonces deben implementar estrategias de marketing digital que construyan y hagan crecer su negocio.

Si desea obtener más información sobre el marketing digital de atención médica, consulte nuestro nuevo directorio de las mejores agencias de marketing de atención médica en el Reino Unido.