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Las 10 mejores estrategias de comercio electrónico para vencer a sus competidores en 2021

Las 10 Mejores Estrategias De Comercio Electrónico Para Vencer A Sus Competidores En 2021

Contenido:

Tener un sitio web de comercio electrónico efectivo requiere estrategias de comercio electrónico B2B bien planificadas.

El panorama de los mercados B2B cambia todos los días y, por lo tanto, cerrar la brecha entre el mercado es lo que hace que un sitio de comercio electrónico se destaque.

Por lo tanto, como buena comercio electrónico empresa, descubrir la experiencia de compra ideal que buscan los clientes es muy importante. Tiene que estar vinculado a las mejoras continuas en su sitio de comercio electrónico para generar más ventas.


10 maneras en las que puede hacer que su sitio web de comercio electrónico B2B se destaque

Inducir mejoras clave en su sitio web de comercio electrónico es la clave para mantenerse en la competencia.

Cree un sitio web receptivo móvil

Una encuesta reciente de Google predijo una serie de aspectos de la industria B2B. Más del 53,67 % del mercado de comercio electrónico B2B responde a dispositivos móviles.

Entre ellos, es probable que el 90% de los clientes que tienen una experiencia móvil impresionante con un sitio de comercio electrónico compren al mismo proveedor. Esto significa que un sitio con poca capacidad de respuesta móvil le hará perder ventas y liderazgo en el mercado.

Brindar una experiencia móvil optimizada es muy importante para un negocio B2B. También mejora la clasificación de un sitio web en el motor de búsqueda de Google, ya que su algoritmo utiliza la compatibilidad con dispositivos móviles también como método de clasificación.

Mejorar el tiempo de carga de la página, el texto y las imágenes legibles, el contenido apto para pantallas pequeñas y la entrega de funciones específicas para dispositivos móviles son algunas formas de hacer que un sitio de comercio electrónico sea más apto para dispositivos móviles.

Video de un sitio de comercio electrónico

Un contenido de video es una excelente forma de marketing para cualquier proveedor B2B. Ayuda a aumentar las conversiones y las ventas, los clientes confiables, la clasificación mejorada en los motores de búsqueda, más usuarios y visitantes atractivos.

Si se dirige a un mercado indio, los videos son una excelente manera de vender su producto. El 68% de los usuarios en India prefieren proveedores que consideran el formato de video como un medio de marketing de comercio electrónico B2B.


La importancia de las calificaciones y reseñas de productos:

Agregar reseñas y recomendaciones de productos a su sitio web de comercio electrónico es una de las principales estrategias de comercio electrónico B2B. Facilita la tasa de conversión de un sitio en un 270% aumentando su grupo de clientes en un 73%.

Las calificaciones y reseñas de los clientes generan confianza y relación para un sitio de comercio electrónico. Esta prueba social es confiable como recomendaciones personales y, por lo tanto, aumenta la tasa de conversión de un sitio.

Tener una aplicación móvil

Es una de las mejores estrategias de comercio electrónico donde los clientes rastrean y compran productos desde una aplicación móvil. Reduce la fricción y mejora los índices de conversión al optimizar la experiencia de compra.

Para los proveedores que desean hacerse un nombre en el mundo del comercio electrónico B2B, la aplicación móvil es la mejor manera de hacerlo. Mientras diseña una aplicación móvil, aproveche las notificaciones automáticas al incluir un componente de herramientas de CRM y lance productos con una experiencia de usuario rápida y sorprendente.

Funciones de comercio electrónico amigables para el cliente

Involucrar la experiencia del cliente es una estrategia en línea B2B clave. Hay ciertas características del sitio web que mejoran la experiencia del cliente e incluso multiplican las ventas y los ingresos generados por un proveedor B2B.

Una de esas características es guardar artículos en su carrito para que un usuario pueda cambiar y recoger desde donde los dejó. Agregar varios productos en el carrito al mismo tiempo agiliza el proceso de compra aumentando el valor promedio del pedido.

Un proveedor de comercio electrónico eficaz debe centrarse en aumentar el valor de por vida del cliente para ayudar en su experiencia de compra. Gracias a las herramientas de análisis de comercio electrónico, puede analizar mejor el comportamiento de los usuarios en sus sitios web.

Disfrute de productos de nicho en lugar de marketing masivo

Es más probable que los productos etiquetados como exclusivos y privados atraigan la atención de los clientes. Si un proveedor de comercio electrónico quiere permanecer en el mercado, venda productos de nicho o productos masivos a un precio competitivo.

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Sigue actualizando tu sitio web

La improvisación es también uno de los aspectos clave de cualquier Empresa de desarrollo de comercio electrónico.. Actualizar sus listas de productos, agregar nuevos artículos de vez en cuando y verificar qué parte de su sitio disfruta más un cliente son algunas formas de retener su base de clientes leales.

Por lo tanto, compruebe las tendencias actuales del mercado y ponga su sitio web a su disposición.

Premie a sus clientes leales

Hay una serie de espacios de mercado en línea disponibles para que los clientes elijan. Mientras se enfoca en convertir a los visitantes en clientes, no ignore la base de clientes existente que tiene.

Recompensar a la base leal de un sitio aumenta su confianza y hace que se salten la idea de buscar cualquier otra tienda en línea. Los clientes se sienten importantes y requeridos cuando un sitio los recompensa.

Los cupones, los descuentos adicionales y los excelentes servicios son algunas formas de mantener a los clientes de un sitio de comercio electrónico solo con ellos. Porque alrededor del 18% de las ganancias de un sitio web de comercio electrónico provienen de la base de clientes leales.

Los precios competitivos son importantes

¿Qué tipo de experiencia de compra busca un usuario que sus competidores no pueden proporcionar? Busca la respuesta a esta pregunta.

Los precios competitivos y los descuentos por primera compra son algunas de las formas en que un sitio web puede obtener la atención inicial que necesita para poner en marcha su negocio. Por lo tanto, si sus competidores ofrecen el mismo producto a un mejor precio, está perdiendo una gran parte del grupo de clientes.

Investigue a fondo antes de etiquetar un producto con un precio.

Relación cordial con el proveedor

Si luego se dedica al marketing B2B, es muy importante mantener y controlar las relaciones con los proveedores.

Hacer un seguimiento del inventario y establecer un equipo para comunicarse con varios proveedores diferentes es lo que hará que su mercado de comercio electrónico se adelante a la competencia. La mejor forma de gestionarlo es conectándote electrónicamente con tus proveedores.

Cumplimiento de pedidos con plataforma de comercio electrónico basada en la nube

Además, tener una entrega rápida es muy importante para cualquier proveedor B2B. La forma más fácil de hacer esto es procesar una plataforma de comercio electrónico moderna y basada en la nube para el procesamiento de pedidos y el seguimiento del inventario.

Por esta razón, las empresas de comercio electrónico prefieren usar sistemas de administración en línea en la nube para sincronizar todos los datos en sus canales, ya que es un sistema totalmente automatizado para manejar el envío y la entrega del almacén.