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Haga que su tienda Shopify sea multilingüe con arquitectura sin cabeza

Haga Que Su Tienda Shopify Sea Multilingüe Con Arquitectura Sin Cabeza

Contenido:

Una pregunta común: ¿cómo agrego varios idiomas a Shopify?

Durante años de colaboración, hay una pregunta recurrente que nos han hecho en casi todos los proyectos: «¿Cómo agrego varios idiomas a Shopify?»

Y no es una petición irrazonable. Muchos de nuestros clientes viven y trabajan, como nosotros, en la UE. Es el bloque comercial más grande del mundo, un todo unificado para los negocios y el comercio. Posteriormente, nuestros clientes a menudo consideran a otros estados de la UE como miembros del mismo mercado.

Pero mientras la UE está unificada en los negocios, no está unificada en el idioma. De hecho, la belleza del bloque radica en su variedad de idiomas y culturas, cada uno de ellos uniéndose para hacer algo más grande que la suma de sus partes. Por tanto, para aprovechar al máximo las posibilidades de la UE, una sola lengua es insuficiente. Para brindar a los clientes de todo el bloque la experiencia que desean y la experiencia que merecen, las empresas deben adaptar las tiendas a su idioma.

Y, por supuesto, hay otras razones para querer varios idiomas en Shopify. Tenemos clientes de todo el mundo, no solo dentro de la UE, y cualquiera de ellos que desee escalar internacionalmente deberá hacer que su tienda sea multilingüe.

Sin embargo, hasta hace poco no había una forma satisfactoria de agregar varios idiomas a las tiendas Shopify. Aquí, explicaremos por qué los métodos anteriores no fueron buenos y le diremos por qué recurrimos a la arquitectura sin cabeza como solución.

El problema

Curiosamente, el problema proviene de uno de los puntos fuertes de Shopify. Como todos sabemos, la plataforma de comercio electrónico es una solución todo en uno para construir tiendas desde cero. Lo proporciona todo, desde la gestión de inventario hasta CMS, POS y personalización de front-end. Y este enfoque ha resultado exitoso. Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico SaaS, que ofrece todo lo que necesita a un nivel bueno o muy alto.

Pero aunque cubrir más terreno que otras plataformas es una fortaleza, Shopify simplemente no puede ser el mejor de su clase en todos los aspectos del comercio electrónico. CMS es uno de esos aspectos. Shopify’s es bueno, pero no es el mejor. Carece de capacidades de traducción en varios idiomas y modelado CMS avanzado. Como resultado, Shopify no admite varios idiomas sin algún tipo de ajuste.

Múltiples tiendas y aplicaciones de traducción

Antes de headless, se ofrecían dos «soluciones» a los usuarios de Shopify que necesitaban una tienda multilingüe: crear varias instancias de su tienda o usar aplicaciones de traducción.

Múltiples idiomas y múltiples tiendas

Como estándar, Shopify ofrece a sus usuarios otra instancia de su tienda. Desde los planes Básico hasta el Avanzado, Los usuarios de Shopify pueden esencialmente duplicar el back-end de su tienda para crear una tienda separada. Shopify más los usuarios tienen hasta doce instancias de su tienda. Esto ofrece alguna posibilidad de múltiples idiomas.

Con cada nueva instancia, puede seleccionar el idioma de la tienda. Los usuarios que no son Plus pueden crear efectivamente dos tiendas con dos idiomas separados, cada una con su propio back-end separado. Y los usuarios de Plus tienen el lujo de contar con doce tiendas de expansión. ¿Qué podría no gustar? Bastante, la verdad. Pero volveremos a las trampas de esta técnica después de hablar brevemente sobre las aplicaciones de traducción.

Aplicación de traducción Langify

Tienda de aplicaciones de Shopify tiene aplicaciones para casi todo. Eso incluye traducir una tienda a muchos idiomas diferentes. Langify es una aplicación multilingüe. Weglot es otro. ¿Son una respuesta al problema? Eso depende. Sí, pueden traducir una tienda Shopify a varios idiomas. ¿Pero a qué precio? Apostamos a que será uno más de los que estés dispuesto a pagar.

Soluciones insatisfactorias

Aquí repasaremos las razones por las que ninguna de las ‘soluciones’ anteriores es sostenible. Hay algunos de ellos.

1. Mayor carga de trabajo de administración de contenido

Duplicar un back-end de Shopify significa que cada ajuste debe hacerse por separado en cada instancia. Cada carga de producto, cada imagen nueva, cada fragmento de texto. Todos deben completarse por separado dentro de cada instancia. No es el fin del mundo si solo tienes dos. Pero si es un usuario Plus con una marca internacional (o si espera serlo algún día), tendrá que ingresar información nueva cuatro, cinco, seis, siete veces.

Duplicar-Un-Shopify-Back-End

2. Tiendas duplicadas, suscripciones duplicadas

Cada aplicación que tenga ejecutando su tienda Shopify deberá instalarse para cada back-end. Y si esas aplicaciones tienen una tarifa de suscripción mensual, deberá pagarla por cada instancia.

3. Información de clientes y gestión de cuentas descentralizadas

Digamos que tiene tiendas en holandés y alemán. Dos back-end separados, que admiten dos idiomas separados. La información del cliente también se mantiene separada. Un pedido realizado por un cliente en la tienda holandesa no es visible en la tienda alemana y viceversa. Información de la cuenta también. Un cliente holandés no puede iniciar sesión en la tienda alemana y revisar su cuenta. Un servicio de asistencia no puede examinar de manera eficiente toda la información necesaria desde un solo lugar. Esto está lejos de ser ideal.

4. No se pueden mezclar y combinar idiomas y monedas

Una desventaja a menudo no considerada de duplicar back-ends para lograr múltiples idiomas, los clientes no pueden elegir combinaciones de idioma y moneda. Un cliente inglés que vive en Alemania no podría comprar en inglés y pagar en euros. Se garantiza que una experiencia de usuario no optimizada como esta afectará negativamente la conversión y el tráfico.

5. Estructura de URL débil

Las tiendas multilingües son efectivamente tiendas múltiples. Google indexará cada uno de ellos por separado, y cada uno creará su propia autoridad de dominio. Pero esto no es bueno. Se requiere un fuerte enfoque en un dominio para ser considerado la autoridad. Este enfoque de escopeta carece de ese enfoque.

Además, sus URL serán feas: www.nl.yourbrand.com o www.de.yourband.com, en lugar de www.yourbrand.com/nl y www.yourbrand.com/de. Los sitios anteriores no solo generan malestar en sus clientes, poniendo en peligro el tráfico y la conversión, sino que también dañan la clasificación de SEO.

6. Las aplicaciones de traducción dañan la velocidad del sitio

Finalmente, el problema clave con las aplicaciones multilingües de Shopify es la posterior desaceleración de su sitio. Las aplicaciones de traducción esencialmente agregan una capa de traducción ‘falsa’ sobre un sitio web existente. La capa se crea agregando Javascript al front-end, lo que brinda resultados defectuosos y una velocidad del sitio mucho más lenta. La velocidad del sitio es un componente esencial de una buena clasificación SEO, y cualquier cosa que lo ralentice también disminuirá su lugar en los resultados de Google.

La solución sin cabeza

Todo ha sido un poco pesimista hasta ahora, ¿no? Con suerte, al menos nuestras propias frustraciones por la falta de opciones multilingües de Shopify se han hecho realidad. Pero nos complace decir que ahora existe una solución satisfactoria al problema. Uno que no perjudique la velocidad del sitio y el SEO (todo lo contrario), y que no deje al dueño de la tienda con más trabajo por hacer. Es arquitectura sin cabeza.

Sin entrar en demasiados detalles aquí, la arquitectura sin cabeza es el desacoplamiento de front-end y back-end. Significa que puedes mantener a Shopify haciendo lo que mejor sabe hacer (plataforma de comercio electrónico SaaS, panel de back-end, etc.), mientras presentas el mejor CMS de su clase para cuidar todo el contenido. De manera crucial, solo hay un back-end, manteniendo todo en un solo lugar y esencialmente negando las quejas 1-5 anteriores. Para una mirada más profunda a los sin cabeza, echa un vistazo a nuestros pensamientos aquí.

Con una configuración de Shopify sin cabeza, usamos Contentful CMS. Esto se encarga de todas las traducciones, manteniéndolas en un front-end separado en lugar de tenerlas integradas en el back-end. Contentful también puede manejar contenido multimedia de la más alta calidad (imágenes, videos y animaciones) y, por lo tanto, brinda a los propietarios de negocios un alcance mucho mayor que solo una tienda multilingüe.

Se mejora la experiencia del usuario, la velocidad del sitio se mantiene rápida, las URL se optimizan y el SEO no se ve afectado. La arquitectura sin cabeza es un verdadero cambio de juego para las capacidades de múltiples idiomas en Shopify. Por supuesto, hay inconvenientes para elegir esta opción. Para saber cuáles son, sigue leyendo sobre la arquitectura sin cabeza y las capacidades multilingües en Shopify aquí.