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Estrategias de marketing de comercio electrónico multicanal que debe conocer

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Cuando está ejecutando un negocio de comercio electrónico, solo tiene sentido utilizar el espacio digital al crear campañas de marketing. Dicho esto, muchos dueños de negocios administran varios comercios electrónicos para asegurarse de obtener suficiente visibilidad para atraer a más clientes a su marca.

Sin embargo, ejecutar anuncios de comercio electrónico no es un paseo por el parque, y es mucho más desafiante cuando tiene una docena de variaciones de anuncios para administrar en una sola plataforma. Cuando agrega otro canal para administrar, entonces se encontrará con un poco de caos.

Aunque las plataformas de anuncios individuales ofrecen capacidades de optimización, no le brindan el control suficiente que su equipo de marketing puede requerir. Con eso, puede encontrar inconsistencias con sus anuncios en diferentes canales, lo que hace que sus inversiones publicitarias se tambaleen. Esto es bastante desafiante para su equipo, ya que será mucho más difícil recopilar datos para ayudar a realizar los cambios correctos para las campañas de su marca.

Trabajar con una agencia digital de servicio completo puede ayudarlo a mejorar sus campañas de marketing y brindarle la ventaja que necesita en un panorama digital competitivo. Pero además de colaborar con un equipo de expertos, vale la pena conocer diferentes estrategias que podrían ayudarte a optimizar tus campañas de comercio electrónico multicanal.

Las etiquetas o códigos UTM son fragmentos de texto que se agregan al final de una URL, lo que lo ayuda a rastrear de dónde proviene el tráfico del sitio web. Los profesionales del marketing optan por personalizar estas etiquetas para que coincidan con la URL de la página web, lo que les permite realizar un seguimiento del éxito de la campaña en determinados contenidos.

Incluso con sus beneficios, las etiquetas UTM están muy infrautilizadas. Cuando no usa etiquetas UTM, es más difícil comprender el tráfico que ingresa a su sitio, lo que en última instancia afecta la claridad de su medio.

Estrategia n.º 2: comprender el recorrido completo del cliente

La única forma de mejorar sus estrategias de campaña de marketing de comercio electrónico es obtener una vista de 360 ​​grados de su estrategia. Esto significa que está viendo su campaña desde el punto de vista de su cliente y viendo su marca de la forma en que la ven los clientes.

Con esto, podrá crear cambios esenciales en su plan de marketing que podrían ayudarlo a aumentar su efectividad y administrar el alcance de sus anuncios. Además de eso, también puede personalizar sus anuncios en diferentes canales, lo que le permite optimizar la experiencia para cada grupo de mercado.

Estrategia #3: Sepa qué canal funciona para su marca

Puede ser bastante tentador subirse al tren y viajar en la misma ola cuando se trata de tendencias de marketing. Incluso si hay plataformas de redes sociales que están ganando más atención que otras, eso no significa que su marca prosperará en ese espacio.

Lo mejor es considerar su mercado objetivo y ver dónde está la mayoría de sus usuarios. Si es en Instagram, lo mejor es invertir más esfuerzo en crear campañas publicitarias en este canal. Este movimiento obtendrá más ganancias y le permitirá concentrarse en la base de clientes correcta. Una vez que haya establecido su marca en esa plataforma, puede expandirse lentamente a otros canales.

Estrategia n.º 4: use herramientas para ayudar a impulsar su campaña

Afortunadamente, vivimos en una era digital donde los avances tecnológicos siguen apareciendo por todas partes. Dicho esto, las herramientas de marketing se han vuelto más accesibles para las empresas, lo que le permite administrar sus campañas con facilidad.

Además de eso, las agencias digitales de servicio completo también ofrecen soluciones prácticas y estrategias para ayudarlo a administrar sus campañas de marketing. Al maximizar sus herramientas y recursos disponibles, podrá recopilar datos de manera eficiente y mejorar sus campañas de marketing de comercio electrónico.

El resultado final: administrar una campaña de comercio electrónico multicanal no debería ser un desafío

Aunque puede ser un poco abrumador al principio, si trabaja con una agencia digital confiable de servicio completo y emplea las herramientas de marketing adecuadas, pronto se dará cuenta de que es posible gestionar una campaña de comercio electrónico multicanal.

Las estrategias anteriores lo ayudarán a optimizar sus esfuerzos de marketing de comercio electrónico, brindándole una ventaja en un panorama digital competitivo.