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El papel crucial del diseño UX en el SEO de comercio electrónico

Contenido:

Google ha evolucionado rápidamente en los últimos años, con el objetivo de mejorar siempre la experiencia de sus usuarios. La herramienta de búsqueda realizó varios ajustes en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) e implementó mejoras de algoritmo estrictas para presentar a los usuarios resultados útiles, creíbles y de mayor calidad.

El objetivo de la optimización de motores de búsqueda (SEO) es ayudarlo a obtener una clasificación más alta en Google y aumentar su visibilidad. Cuando un consumidor visita su sitio, la experiencia del usuario (UX) está ahí para ayudarlo a encontrar respuestas a preguntas específicas más rápido, demostrar su competencia y aumentar el conocimiento de la marca.

Desde la perspectiva de una agencia SEO de Shopifyes justo que se le brinde una visión real de cómo estructurar su comercio electrónico para un rendimiento correcto de UX y SEO; para hacerlo, primero debe reconocer qué son realmente UX y SEO.

¿Qué son UX y SEO?

La experiencia de usuario se refiere a cómo se siente una persona al interactuar con un producto. Don Norman inventó el término mientras trabajaba en Apple en la década de 1990.

Según Don Norman;

La experiencia del usuario abarca todos los aspectos de la interacción de los usuarios finales con la empresa, sus servicios y sus productos.

Estoy seguro de que ha visitado una página en la que la navegación era tan desconcertante que no sabía qué hacer.

Los usuarios que solo desean navegar y navegar a través de su sitio web sin lidiar con un estilo confuso de menús y encabezados pueden sentirse frustrados por las interfaces confusas. Es muy probable que pierda al usuario antes de que llegue a la información que estaba buscando.

Realizar una investigación de usuarios es el primer paso en el diseño de UX. Los diseñadores de UX deben saber quién es su público objetivo y qué requieren del producto que están creando. Las personas de usuario se crean a medida que los diseñadores de UX adquieren esta comprensión.

Las personas permiten a los usuarios ver los objetivos, aspiraciones y limitaciones de un usuario objetivo. Estos conocimientos les permiten sugerir ideas de diseño que son más beneficiosas para sus usuarios.

Además, debido a que las personas realizan cientos de miles de millones de búsquedas anualmente, a menudo por motivos comerciales para encontrar información sobre artículos y servicios, el SEO es un componente fundamental del marketing digital. La principal fuente de tráfico de Internet de las marcas es principalmente la búsqueda, que se complementa con otros canales de marketing.

Una ubicación más alta en los resultados de búsqueda que sus contrapartes puede tener una influencia significativa en sus resultados.

Es vital comprender que su página web es el punto de contacto inicial entre su empresa y su mercado objetivo: informa a los visitantes sobre la misión de su empresa y cuán honesto y confiable es usted.

Los elementos de diseño de UX pueden ayudar en la creación de un viaje convincente que cuente historias y haga que su negocio sea más identificable. Las fotos de sus empleados, los testimonios de los clientes y las reseñas demuestran que es auténtico y confiable, y también pueden ayudarlo con su enfoque de SEO local.

Un mal diseño de UX, por otro lado, daña el SEO, y los métodos de SEO no deseados pueden dañar la experiencia del usuario. Las personas pueden desanimarse si solo crea contenido promocional de autoservicio con una gran cantidad de enlaces no relacionados.

Al crear un sitio web fácil de usar, es fundamental tener en cuenta los componentes de optimización de motores de búsqueda.

Sin embargo, durante los últimos años, los resultados de búsqueda han evolucionado para brindarles a los visitantes respuestas e información más específicas, lo que es más probable que retenga a los consumidores en la página de resultados en lugar de redirigirlos a otros sitios web.

Cuando sepa lo que desean los visitantes de su sitio web, puede usar esa información en sus esfuerzos pagos y orgánicos, su sitio web y sus activos de redes sociales, entre otras cosas.

Consejos para un rendimiento correcto

UX y SEO son dos partes de su sitio web que están inextricablemente vinculadas y deben coordinarse desde el principio. Debido a esto, hay algunas acciones importantes que debe seguir.

  • Reduzca el tiempo que tarda una página en cargarse: solo un retraso de un segundo en la carga de la página afecta las visitas a la página en un 11 %. En segundo lugar, los tiempos lentos de carga de la página afectan las tasas de conversión y la experiencia del usuario en general. Casi la mitad de sus visitantes abandonarán su sitio si no se carga en dos segundos o menos.
  • Invierta en la capacidad de respuesta de su sitio web: con la creciente cantidad de usuarios móviles, es más crucial que nunca optimizar su sitio para dispositivos móviles. Su objetivo es hacer que su sitio web sea accesible tanto para usuarios de escritorio como móviles.

Comience a hacer que sus fuentes sean lo suficientemente grandes y que su texto sea fácil de leer, elimine las ventanas emergentes desagradables, elimine los campos extraños de sus formularios y haga que sus botones y enlaces de CTA sean de fácil acceso: ¡la lista continúa!

  • Las impresiones de los visitantes sobre usted se ven afectadas por el diseño de UX: su sitio web es el punto de contacto inicial entre usted y su mercado objetivo. Actúa como un indicador de cuán confiable y respetable eres para tus visitantes.

Como resultado, debe aprovechar su diseño de UX para establecer confianza y crear conciencia entre ellos.

  • Haga que la arquitectura de su sitio web sea relativamente simple: el diseño de las páginas de su sitio web se denomina arquitectura del sitio. En términos de SEO, la arquitectura efectiva del sitio web significa que Google podrá identificar y analizar fácilmente sus páginas, y el jugo del enlace fluirá libremente desde las páginas de alta autoridad a las de baja autoridad.

Debido a que la mayoría de las personas utilizan el menú de navegación para descubrir la página adecuada, la arquitectura de su página tiene un impacto en sus visitantes.

Es por eso que debe simplificar la navegación de su sitio web, escribir etiquetas de menú informativas, incluir llamadas a la acción llamativas y limitar sus páginas a no más de cuatro clics desde la página de inicio.

En resumen…

La incorporación del diseño de SEO y UX puede parecer difícil al principio, pero es esencial para mejorar las clasificaciones y establecer una marca sólida.

La experiencia del usuario (UX), así como el diseño, deben ser las piedras angulares de cualquier campaña de SEO porque los algoritmos del motor de búsqueda de Google incluyen datos de participación del usuario, que tienen un impacto directo en sus clasificaciones de SEO: obtener conocimiento de cómo los consumidores ven e interactúan con su El sitio web es el primer paso en el diseño de la experiencia del usuario.

Tenga en cuenta los elementos que The Good Marketer mencionó anteriormente, como la velocidad de la página, el diseño del menú y la compatibilidad con dispositivos móviles.

Una perspectiva integral y centrada en el consumidor sobre su presencia en línea puede ayudarlo a mantener contentos a los usuarios, fomentar relaciones sólidas y, como resultado, convencer a Google de que es un servicio en línea útil.