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El mapa visual del sitio puede ser una herramienta poderosa para brindar valor al sitio web

Contenido:

Ya sea que esté buscando reconstruir un nuevo sitio web desde cero o refinar uno existente, los mapas de sitio son herramientas vitales para ayudar a garantizar que su presencia digital rediseñada esté cuidadosamente organizada y funcione de la mejor manera.

Los diversos sitemaps que se encuentran en el diseño web

Hay varios tipos de mapas de sitios a los que se hace referencia en diseño weby cada uno sirve a una audiencia y función diferente.

  1. Un mapa del sitio XML es un medio efectivo para mejorar la visibilidad del motor de búsqueda y el SEO al garantizar que los motores de búsqueda rastreen e indexen su sitio web mediante la inclusión de una lista de URL enumeradas en un archivo de mapa del sitio XML.
  2. Un archivo de mapa de sitio HTML se ha vuelto menos común fuera de los sitios web más grandes y actúa como un esquema digital de la estructura de URL de un sitio para los visitantes. Estas ayudas de navegación estáticas proporcionan un medio adicional para encontrar rápidamente diferentes páginas.
  3. Un mapa del sitio visual define la estructura y el alcance de un proyecto digital y es un método eficaz y ampliamente aceptado de planificación de sitios web entre las empresas de diseño y sus clientes. Parecidos a un diagrama de flujo, los mapas de sitio visuales brindan una ilustración de la estructura de un sitio web, lo que brinda información sobre el flujo de usuarios, la arquitectura de la información y la estrategia de contenido.

Fundamentos clave para obtener el máximo valor de su mapa del sitio visual

Como elemento crítico de su estrategia de mapa de sitio B2B, su mapa de sitio visual debe construirse sobre una base sólida. Comenzar demasiado pronto o sin la preparación adecuada puede conducir a un mapa del sitio visual que lleve el contenido de su sitio web en la dirección equivocada. Poner el trabajo por adelantado asegura que su estructura respalde su estrategia y lo encamina hacia la maximización de su retorno y una experiencia simple e intuitiva para sus clientes.

Comenzando en el camino correcto: objetivos del sitio web y estrategia de contenido

Antes de precipitarse en cualquier experiencia del cliente o diseño de interfaz, debe comprender la función de su sitio web y evaluar cómo puede satisfacer mejor sus necesidades comerciales B2B.

A veces, esta comprensión se puede destilar para priorizar los indicadores clave de rendimiento. Por ejemplo, un sitio web que crea el mejor valor al generar clientes potenciales se diseñará con contenido y navegación enfocados en la mejor manera de lograr ese objetivo. Del mismo modo, si el valor del sitio web se mide mejor por la descarga del producto, la vista de demostración o la finalización del formulario, entonces usted y su equipo de diseño pueden hacer coincidir el contenido y las campañas que se dirigen a esas áreas.

Una vez que haya identificado y articulado sus objetivos comerciales B2B, puede comenzar el trabajo para asegurarse de que el contenido y la experiencia del usuario se creen para lograrlos de la mejor manera.

Aproveche las personas de los compradores para mantener el enfoque en la audiencia principal

Para que la actualización o el rediseño de su sitio web sea efectivo, usted y su equipo de diseño deben mantener a sus clientes en el centro del trabajo. Al planificar una estrategia de marketing digital, las empresas de tecnología B2B deben evaluar tres personas compradoras para ayudar al equipo del proyecto a validar su dirección y considerar las perspectivas clave del cliente. Estas personas compradoras B2B se pueden resumir de la siguiente manera:

  • Usuario principal: Por lo general, analistas, especialistas en marketing, ingenieros y otros que serán los usuarios finales del producto o servicio.
  • Tomador de decisiones: Partes interesadas de nivel ejecutivo que, en última instancia, eligen si se comprará un producto para la organización del cliente.
  • Recomendador: Estos son los gerentes que conectan a los otros dos grupos, impulsando la narrativa de necesidad del Usuarios principales y combinándolo con sus conocimientos y experiencia para influir en la Tomadores de decisiones.

Cada uno de estos roles clave en el viaje de compra B2B debe ser el objetivo de su contenido, con superposiciones inteligentes en varios puntos para maximizar el valor para ambos lados. Si su análisis está limitado por el presupuesto, el tiempo u otros factores, como mínimo, asegúrese de que su planificación de contenido tenga en cuenta las personas del usuario principal y del tomador de decisiones. Sin ellos, correrá un riesgo mucho mayor de entregar un sitio web que tenga dificultades para cumplir con su empresa y sus clientes.

Use un inventario de contenido para conectar dónde se encuentra con el lugar al que se dirige

Ahora que tiene sus objetivos identificados y sus personas entendidas, es hora de profundizar en su contenido para evaluar y comprender cómo sus activos existentes los respaldan. Clasifique sus activos de contenido en comparación con sus objetivos y personas: conserve los que pueden permanecer tal como están, reescriba o actualice lo que se puede guardar y archive o elimine lo que ya no crea valor para su empresa y sus prospectos.

Rara vez es simple o fácil, pero los beneficios van mucho más allá de simplificar la imagen para su negocio B2B y sus clientes. El contenido desactualizado o descuidado puede dañar su clasificación de SEO bajo términos incorrectos y atraer a la audiencia equivocada. Igual de importante, el enfoque y la determinación de un inventario de contenido detallado, y la clasificación que debe seguir, aporta eficiencia a la implementación del rediseño del sitio.

Si puede cortar el contenido del sitio web que no necesitará de antemano, no terminará migrando páginas de productos que ni usted ni sus clientes necesitan. Además, no asumirá el costo operativo de servir y gobernar esas páginas mucho después de que finalice su proyecto de rediseño.

La estructura del contenido y el etiquetado son fundamentales para llegar a sus clientes potenciales

Hay mucho más para conectar contenido a los clientes que simplemente crearlo y colocarlo en algún lugar de su nuevo sitio web B2B. Se debe pensar y considerar profundamente cómo sus prospectos descubrirán y navegarán a través del contenido que ha trabajado tan duro para crear y optimizar.

Al igual que en la clasificación de contenido anterior, son los detalles los que cuentan aquí. Cuanto más robusta sea su arquitectura de información y su etiquetado de contenido de soporte, más eficazmente podrá simplificar el viaje de cada cliente, ayudándolos a encontrar lo que necesitan lo más rápido posible.

Asegúrese de evitar encabezados generalizados y sin dirección como «blogs» y, en su lugar, descomponga el contenido de su sitio web en categorías relevantes, así como características, incluidos libros blancos, podcasts e infografías, según corresponda. Este desglose de contenido le permitirá mostrar contenido relevante y oportuno a su audiencia, y le permitirá flexibilidad para atraer a las personas principales de B2B, así como a las oportunidades emergentes.

Diseñando con su sistema de gestión de contenido en mente

Al crear un mapa del sitio visual efectivo, asegúrese de considerar las capacidades de su CMS y qué tan bien puede organizar los tipos de contenido que desea entregar. Las modernas plataformas de CMS de hoy en día pueden ofrecer fácilmente menús personalizables, así como el etiquetado y la taxonomía para respaldar la estructura de contenido de su sitio web rediseñado. Aún así, existen implicaciones potenciales de gobernanza y flujo de trabajo, por lo que es mejor comprender lo que su CMS puede ofrecer.

Por lo general, el rediseño de un sitio web equivale a un cambio estructural en la forma en que se organiza y muestra la información, pero su CMS puede ser una limitación. Su mapa de sitio visual brindará una estrategia efectiva para el contenido de su empresa B2B, pero usted y su equipo deben asegurarse de que su herramienta CMS sea capaz de respaldar la ejecución de esa estrategia.

Impacto visual del mapa del sitio claro en los resultados de su sitio web

De los múltiples mapas de sitio disponibles, un mapa de sitio visual no se ve en lo que respecta a los motores de búsqueda y posibles clientes potenciales. Aunque funciona principalmente como un documento de planificación, las eficiencias y mejoras obtenidas serán evidentes en los resultados del rediseño de su sitio web.