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Cosas a considerar al elegir a su pareja

Cosas A Considerar Al Elegir A Su Pareja

Contenido:

La investigación muestra que casi la mitad de todas las empresas gastan al menos $ 500,000 en iniciativas de marketing digital cada año y considerar asociaciones de agencias de marketing digital para sus diferentes necesidades.

No hay forma de evitarlo: la publicidad tradicional está dando paso a un alcance en línea rico en funciones que es más personalizado e innovador que nunca.

¿Está lista su empresa B2B o B2C para aprovechar esta ola de transformación?

Podría gastar miles de horas e incluso más dólares tratando de poner a su equipo al día. O bien, podría asociarse con una agencia de marketing digital y tomar la vía rápida hacia el éxito.

Sin embargo, no todas las agencias en este espacio son iguales. Lo más probable es que ya esté recibiendo llamadas diarias de ejecutivos de cuenta que buscan ganar su negocio con promesas de crecimiento y signos de dólar. ¿Cómo puede discernir qué socio de agencia digital es el que mejor se adapta a sus necesidades?

Hoy, hemos elaborado una lista de pasos que pueden ayudar a responder esa pregunta. ¿Listo para aprender más? ¡Empecemos!

Conozca sus necesidades y establezca su presupuesto

Su tiempo es valioso y no hay necesidad de desperdiciarlo en agencias de marketing digital que ofrecen servicios irrelevantes para los requisitos de su negocio. Lo mismo ocurre con los que están muy por encima de su precio.

Comience por averiguar qué áreas desea optimizar. Algunas de sus opciones incluyen:

  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Redes sociales
  • Publicidad
  • Diseño gráfico
  • Desarrollo de sitios web

Cuanto mejor pueda definir los vacíos que desea llenar, más claras podrán ser sus conversaciones con las posibles agencias.

Sin embargo, antes de comenzar a reunirse con alguien, es importante determinar cuánto está dispuesto a gastar. La mayoría de las agencias ofrecen servicios escalables, lo que significa que puede usarlos para ciertas piezas de su rompecabezas o para la totalidad.

Recuerde, no existe una estructura de precios definida para este tipo de servicios. No estás comprando un artículo listo para usar. Siempre que su presupuesto sea razonable, cualquier vendedor de buena reputación debería poder trabajar dentro de esos límites y explicar lo que puede esperar recibir.

Sus requisitos específicos probablemente dependerán de su nicho de industria. Por ejemplo, si es un profesional de servicios, es posible que le interese más el diseño web dinámico que una sólida presencia en las redes sociales. Por otro lado, el propietario de una pequeña empresa podría priorizar las redes sociales por encima de cualquier otro elemento.

Comprobar legitimidad

La transformación digital ha mejorado nuestra capacidad de marketing. Desafortunadamente, también ha facilitado que los estafadores desvíen la detección y pasen desapercibidos.

Antes de asociarse con una agencia de marketing, asegúrese de hacer su debida diligencia.

Comience revisando su sitio web. Debería poder encontrar información de contacto básica, páginas de equipos y una lista de clientes. Si estos elementos no están disponibles o son difíciles de encontrar, tómelo como una señal de alerta importante.

Lo mismo ocurre con las grandes promesas que ves acompañadas de tasas minúsculas. Debe esperar obtener el nivel de servicio por el que paga y la transparencia es clave para ayudarlo a separar las ofertas de primer nivel del resto.

Asegure experiencia en su área

Por supuesto, es fundamental asegurarse de que su socio de agencia digital sea creíble y tenga experiencia. Hay innumerables formas en que puede verificar esta legitimidad, que incluyen:

  • Lectura de testimonios de clientes en el sitio web de la agencia.
  • Revisar comentarios y calificaciones en línea
  • Contactar con la agencia, pedir referencias y contactar con ellos

Una nota sobre la última viñeta: solicite a la agencia que le envíe información de referencia sobre al menos una cuenta pasada desafiante. Es fácil elegir los mismos tres clientes principales como referencias, pero este puede ayudar a revelar cómo la agencia supera un obstáculo y maneja el conflicto.

Mientras navega por este paso, asegúrese de que no solo está buscando años de experiencia o un título de marketing de alto nivel.

Además de una carrera larga y estimada en el campo, su socio de agencia digital también debe tener experiencia trabajando con una empresa en su nicho de negocios. De esta manera, puede asegurarse de que el equipo sepa cómo manejar la audiencia específica, la jerga, los requisitos de cumplimiento y otros matices que componen su industria.

Por ejemplo, una empresa de diseño web que se especializa en restaurantes podría no ser la mejor opción para un consultorio dental que busca mejorar su presencia en las redes sociales. Hable con todos los prospectos de antemano y pregunte cuánto tiempo han trabajado con empresas como la suya.

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Comprobar su propia presencia en la web

Digamos que una agencia de marketing digital para pequeñas empresas afirma especializarse en SEO. Sin embargo, esta agencia se ubica casi al final de las páginas de resultados del motor de búsqueda de Google (SERP).

¿Qué dice esto acerca de sus habilidades? ¿Cómo pueden prometerte un lugar codiciado en la primera página si no están aprovechando estas tácticas? Del mismo modo, no es raro ver a un gurú de las redes sociales que promete ayudarlo a optimizar Twitter y Facebook, solo para tener un perfil que rara vez se actualiza en esas mismas plataformas.

Esto no se parece a una peluquera que está tan ocupada peinando a los demás que descuida sus propias trenzas. Esta es una gran inversión que está considerando y necesita confiar en que el equipo que contrate está a la altura del trabajo. Si están dejando escapar sus esfuerzos de marketing digital, casi puede garantizar que harán lo mismo con los suyos.

Discutir tecnologías relevantes

Cualquier conversación con un potencial socio de agencia digital inevitablemente se dirigirá hacia la tecnología.

Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que la agencia que contrate esté al día con las últimas tendencias de marketing y tecnologías que sus compañeros ya están utilizando, así como las nuevas que tal vez aún no conozcan.

Desde herramientas de programación de redes sociales hasta plataformas de marketing por correo electrónico y software de análisis, su agencia debe conocerlas bien. Además, deberían poder explicar cómo aprovecharán estas herramientas para fortalecer su postura de marketing.

Considere comenzar poco a poco

No es necesario que entregue todas las riendas a un nuevo socio de la agencia de marketing el primer día. En lugar de invertir en una revisión masiva de sus mejores prácticas existentes, a menudo es mejor comenzar poco a poco.

Si está indeciso sobre una posible agencia, déle al equipo la oportunidad de trabajar en una tarea menor. De esta manera, puedes medir su rendimiento y decidir si quieres seguir adelante.

Por ejemplo, ¿por qué no pedirles que auditen su sitio web? ¿Hay algún problema operativo? ¿Qué pasa con los errores técnicos, enlaces rotos, problemas de SEO, errores de contenido u otras preocupaciones?

Las respuestas que reciba arrojarán luz sobre la experiencia de cada agencia. ¿Son las respuestas rápidas y vagas, sin resolución real? ¿O recibió un informe completo y profesional, que detalla los pasos que debe seguir para optimizar su sitio y cómo la agencia puede llevarlo allí?

Comprender sus KPI

Los KPI, que representan indicadores clave de rendimiento, ayudan a proporcionar métricas medibles para el éxito. En lugar de decir, «Creemos que nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico están dando sus frutos“, puede mirar un KPI para ver si sus ventas impulsadas por correo electrónico están aumentando.

De esta manera, tiene números específicos para medir el rendimiento y la eficacia de la campaña.

Es fácil encontrar agencias de marketing digital que realicen un seguimiento de lo que se conoce como métricas de vanidad. Estos son resultados que ayudan a su reputación en la industria, pero que no se traducen exactamente en dólares para su bolsillo.

Por ejemplo, tenga cuidado con un equipo que comienza su propuesta con la garantía de aumentar su número de seguidores. Si bien esto puede mejorar la visibilidad, no se traduce en ventas directas. No desea desembolsar el dinero que tanto le costó ganar para ver aumentar su número de seguidores mientras disminuye su balance final.

En su lugar, pregunte acerca de los KPI específicos de la empresa que se alinean con sus objetivos comerciales más importantes. Algunos importantes para rastrear incluyen:

  • Tiempo pasado en el sitio
  • Número de visitantes únicos
  • Porcentaje de rebote
  • Rango abierto
  • Clic por calificaciones
  • Métricas de fuente de tráfico
  • Costo por click

La agencia que seleccione debe poder explicar estos KPI con fluidez, describiendo las herramientas que usarán sus empleados para rastrear, obtener e informar sobre estas métricas.

Encuentre una agencia de marketing digital en la que pueda confiar

A medida que el panorama competitivo continúa calentándose, las empresas exitosas serán aquellas que sepan cómo aprovechar el poder del marketing digital.

Ya sea que sea completamente nuevo en esta esfera o simplemente esté buscando renovar su campaña existente, nos encantaría ayudarlo.

Estamos dedicados a brindarle consejos relevantes y oportunos que pueden ayudarlo a hacer que su rincón de Internet brille. También lo pondremos en contacto con una agencia de marketing digital que puede ayudarlo a sortear los escollos y contratiempos que pueden acompañar a este esfuerzo.

Para comenzar, consulte nuestras listas de agencias miembro específicas de la ubicación, como la Directorio de Nueva York. Crezcamos juntos, una asociación a la vez.