Womuk-agencia-logo

Cómo diseñar un plan de marketing de comercio electrónico para 2022

Cómo Diseñar Un Plan De Marketing De Comercio Electrónico Para 2022

Contenido:

Hay cientos de formas de escribir este artículo y, aun así, me perdería muchas cosas porque el tema es enorme. Diseñar un plan de marketing de comercio electrónico es crucial para las tiendas en línea.

Entonces, voy directamente al lado práctico de la planificación de marketing de comercio electrónico: canales. Hablaremos en términos de canales que pueden generar tráfico relevante a su tienda.

Después de comprender la importancia de estos canales, las empresas pueden decidir cuánto dinero pueden gastar en cada uno de estos canales y, finalmente, tendrán un plan de marketing de comercio electrónico ordenado.

A medida que aumenta el gasto, es importante que las empresas tengan una idea exacta de cuánto deben invertir en marketing.

Antes de discutir varios canales, debe asegurarse de que las páginas de productos estén configuradas. Deben ser perfectos porque el motivo detrás del marketing es atraer prospectos a estas páginas y aumentar las ventas. Si los esfuerzos de marketing son de primer nivel, pero las páginas de productos no están centradas en el usuario, no podrá vender productos.

Para ser honesto, a los prospectos no les importarán tus esfuerzos de marketing; solo se preocupan por los productos. Si las páginas de sus productos están creando problemas, es un gran punto final para usted.

Cosas a tener en cuenta en las páginas de productos

● Asegúrese de que sus páginas tengan mucho contenido y cubran todas las palabras clave principales.
● Los clientes deben encontrar todos los detalles necesarios que cubran todos los atributos, como el color, el tamaño, la marca, los detalles del fabricante, las variantes del producto, las características, las especificaciones, etc.
● Asegúrese de que todas las páginas de productos estén indexadas correctamente para que los motores de búsqueda puedan rastrearlas y clasificarlas en consecuencia.
● Agregue imágenes y videos de calidad para brindar más detalles sobre los productos.
● Revise el proceso de compra y asegúrese de que los clientes no enfrenten ningún obstáculo.

Tres canales de marketing de comercio electrónico

1. Los motores de búsqueda
2. Redes sociales
3. Contenido

Ahora, hay un sinfín de canales para la comercialización, pero estos son los tres canales más utilizados y extremadamente útiles en este momento.

Cómo diseñar un plan de marketing de comercio electrónico para 2022


1. Motores de búsqueda

Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo y Ask son los principales motores de búsqueda del mundo en este momento. De acuerdo a contador de estadísticas, Google gobierna el mercado de motores de búsqueda con la participación más alta del 92,85%. Los motores de búsqueda son una de las fuentes más importantes para obtener tráfico relevante para su tienda en línea.

Entonces, ¡simplemente no podemos ignorar esto!

Existen principalmente dos formas de obtener tráfico de los motores de búsqueda:

● Orgánicamente
● Visitas pagadas

¿Cómo obtener visitas orgánicas de los motores de búsqueda?

SEO (Search Engine Optimization) es la forma de obtener tráfico relevante de los motores de búsqueda de forma orgánica. Es el proceso de una lista de actividades que muestran a los motores de búsqueda que la página de su producto es más adecuada para la audiencia en comparación con las otras marcas.

SEO es el proceso único de generar contenido atractivo y recopilar referencias para obtener una clasificación más alta en ciertas consultas relacionadas con sus productos.

Obtener-Visitas-Orgánicas-Desde-Motores-De-Búsqueda

Como puede ver en la imagen, Google ha clasificado los resultados más relevantes de Internet analizando su contenido y las referencias de otros sitios. Hablando explícitamente de Google, tiene más de 200 factores para juzgar una página y clasificarlos para que los usuarios puedan encontrar los productos más adecuados.

Si vemos el SEO como una industria separada, tiene un futuro brillante debido a su enorme importancia. Aunque Google ha comenzado a mostrar resultados pagos (de los que hablaremos en el siguiente segmento), el SEO es el proceso que toda tienda de comercio electrónico necesita para construir una marca. Como una tienda de comercio electrónico en crecimiento, el SEO debe ser una prioridad y debe incluirlo en su presupuesto de marketing.

¿Cómo obtener visitas de los motores de búsqueda mediante visitas pagas?

Cada motor de búsqueda importante ofrece servicios pagos para obtener rangos más altos donde literalmente tiene que pagar por clic.

Los motores de búsqueda tienen varias formas de mostrar sus productos patrocinados donde puede configurar su presupuesto y mostrar su resultado sin invertir esfuerzos en SEO (es un proceso que lleva tiempo). Aquí hay un ejemplo:

Obtener-Visitas-De-Motores-De-Busqueda-Por-Visitas-Pagadas

El pago por clic (PPC) es una manera fácil de obtener tráfico relevante muy rápidamente, ya que su resultado se mostrará encima de otros resultados orgánicos, según el monto de la oferta.

Sí, las ofertas están involucradas.

Dado que muchos competidores compiten por el mismo tipo de productos, todos pujarán por varias palabras clave. Su resultado en anuncios pagados se decidirá en función de la competencia y la cantidad que está dispuesto a gastar en un clic.

No solo Google, todos los motores de búsqueda ofrecen este tipo de servicios. Por lo tanto, debe identificar la audiencia adecuada y especificar palabras clave para obtener tráfico relevante para su tienda.

Hay pautas para los anuncios pagados que debe seguir. Algunos de los productos que no puede vender usando esta plataforma, como productos de tabaco, equipo militar, drogas recreativas, etc. No hay nada de qué preocuparse a menos que sus productos sean genéricos y estén aprobados por Google.


2. Redes sociales

Las redes sociales pueden ser una gran fuente de tráfico relevante para su tienda en línea si se comercializan correctamente. Las plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat son extremadamente beneficiosas para ampliar su alcance y aumentar las ventas.

● Facebook e Instagram

Publicar sobre sus productos regularmente en las plataformas sociales puede aumentar su número de seguidores y aumentar directamente las posibilidades de vender sus productos. En concreto, Facebook te permite crear tu tienda en la propia plataforma y redirigir a los clientes a tu tienda online.

Aquí hay un ejemplo de la página de Facebook de LG Electronics donde publica sobre nuevos productos y difunde el conocimiento sobre su marca.

Facebook-Page-Example-For-Product-Ecommerce

Este es un gran ejemplo de One Plus, uno de los principales fabricantes de dispositivos móviles del mundo. Han creado una tienda en Facebook y enumeran sus principales productos:

Facebook-Shop-Example-For-Ecommerce

Al igual que Facebook, Instagram también puede ser una plataforma sólida para difundir palabras sobre su marca y vender en línea también. Estamos tomando un ejemplo de Converse: una marca legendaria en zapatillas.

Si observa las imágenes a continuación, Converse ha utilizado la función de etiquetado de productos para vender productos en Instagram. Los usuarios pueden ver las imágenes e ir directamente a la tienda de Converse, sin salir de la aplicación.

Usando-Instagram-Para-La-Venta-De-Productos

Con imágenes de alta calidad y el uso correcto de hashtags, puede reunir personas de ideas afines que estén interesadas en ver sus productos en Instagram.

Anuncios pagados en Facebook e Instagram

Facebook e Instagram ofrecen opciones de publicidad.

Pero en Facebook, no puedes promocionar directamente tus productos. Puede crear contenido atractivo y generar valor de marca para reunir más seguidores, y eso eventualmente forma una base sólida de prospectos.

Puede promocionar contenido y también generar participación mediante anuncios pagados. Aquí hay un buen ejemplo de Patrick Adair Designs:

Anuncios-Pagados-En-Facebook

Con Instagram, puede promocionar sus productos a través de anuncios pagados y dirigirse a los prospectos más relevantes en función de sus intereses.

Los anuncios de Instagram pueden ser un canal muy eficaz para su marca, tanto para generar una gran audiencia como para redirigir al prospecto correcto a su tienda. Aquí hay un gran ejemplo de Myntra: una tienda de ropa en línea.

Anuncios-Pagados-En-Instagram

● LinkedIn

Hablando de LinkedIn, es una red profesional y puede ser un excelente canal para la promoción de contenido. Para ser honesto, LinkedIn sería una buena opción para las empresas B2B, pero está ampliando su espectro para cubrir más nichos. Como tienda en línea, definitivamente puede crear el perfil de su empresa y compartir actualizaciones valiosas en LinkedIn.

Anuncios pagados en LinkedIn

LinkedIn también ofrece servicios de anuncios pagados en los que puede llegar a clientes potenciales de varias maneras, como contenido patrocinado, anuncios personalizados en la bandeja de entrada y anuncios en la barra lateral. Puede ser una gran plataforma para promocionar libros, libros electrónicos, temas, plantillas, complementos, complementos o paquetes de gráficos.

Aquí, PSDCenter ha promovido uno de sus Temas de BigCommerce en LinkedIn, echa un vistazo:

Linkedin-Ecommerce-Temas


3. Contenido

El contenido es una de las formas más antiguas de promocionar tu tienda y reunir a la audiencia que está interesada en leer tu contenido. En comparación con otros canales, se puede demostrar que el contenido es un canal lento para generar clientes potenciales. Pero es extremadamente importante para las actividades de creación de marca y para generar confianza en la audiencia.

Escribir contenido también puede atraer clientes potenciales. También puedes aportar tu contenido a otras plataformas y promocionar tus productos. Esta actividad de marketing de contenido eventualmente también aumentará su clasificación en los motores de búsqueda.

Aquí pez loco digital compartió algunas ideas sobre crear una estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico que impulse el ROI.


Dan-Institute-Ecommerce-Cursos-Enero-2021-Banner-2

Bonificación: Consejos de conversión de comercio electrónico

Aquí hay 9 consejos de conversión de comercio electrónico que lo ayudarán a aumentar esas tasas de conversión.

1. Destaca lo que ofreces

Lo más importante que debe hacer cuando un cliente pasa por su tienda es mostrarle qué es exactamente lo que vende. Utilice la página de inicio para mostrar las diferentes categorías de productos que ofrece o mostrar algunos de sus productos más populares. Cuanto más puedas ofrecer, más clientes interesados ​​estarán.

2. Cuéntales a los clientes sobre ti

La mayoría de las empresas no creen que su página «acerca de nosotros» sea importante, pero se sorprendería. Dile al lector lo que representas y de qué se trata. Muchas personas optarán por comprar con una empresa si están de acuerdo con su ética.

3. Usa señales de confianza

Muestre a los clientes que es una empresa en la que puede confiar. Use las reseñas de los clientes para mostrarles a los clientes potenciales lo que comprarán y permítales dejar las suyas cuando le hayan comprado a usted.

4. Recuerde realizar ventas cruzadas

No debe presionar a un cliente para que compre otro producto, pero siempre es una buena idea mostrarle los artículos que le interesarían. Si acaba de comprarle algo, es más probable que eche un vistazo a lo que estás sugiriendo.

5. Use la recuperación del carrito en el sitio

Los carros se abandonan todo el tiempo, pero puedes salvarlos. Pruebe un sistema de recuperación en el sitio, donde ofrece a los clientes dinero si completan la compra en ese momento.

Consejos-De-Conversión-Que-Necesita-Saber

6. No intentes convertir a todos

Parece una buena idea tratar de convertir el 100 % de su tráfico, pero en realidad no sucederá. En su lugar, considere convertir a los visitantes que se ajustan a sus perfiles de comprador, ya que es mucho más probable que compren.

7. Fomentar el intercambio social

Cuando alguien te acaba de comprar, se siente bien contigo y con lo que ofreces. Ahora es el momento de pedirles que compartan su compra en las redes sociales. Puede ayudar a correr la voz sobre la tienda, e incluso puede ofrecer ofertas si el cliente comparte si lo desea.

8. Escriba excelentes descripciones de productos

El experto en contenido John Lane de Elite Assignment Help dice: “Una buena descripción del producto contribuirá en gran medida a conseguir esa venta. Asegúrese de escribir descripciones que destaquen los beneficios del producto para los clientes y hable con ellos directamente”.

9. Mire su SEO

El SEO es importante en todas partes de su sitio, así que observe cómo se dirige a las personas adecuadas con el suyo. Si está atrayendo a una audiencia más interesada, es mucho más probable que le compren a usted en general.


Ahora, es esencial decidir cuánto presupuesto está dispuesto a gastar en su plan de marketing de comercio electrónico en 2022. El SEO es una de las cosas más básicas que necesitará, así que asegúrese de cubrirlo. Si desea explorar las mejores agencias de SEO en EE. UU., Consulte el enlace.

Las redes sociales son un espacio gratuito a menos que inviertas en anuncios pagados. Hablando de contenido, es un juego interminable. Puede encontrar miles de temas para escribir y difundir contenido en varios canales de marketing. Creo que puede contratar un recurso que pueda escribir contenido atractivo y contribuir al marketing digital. También puede consultar nuestras mejores agencias de marketing de comercio electrónico y artículos de tendencias de UX para empresas de comercio electrónico.