Womuk-agencia-logo

5 razones por las que Headless CMS es lo que los especialistas en marketing necesitan hoy

Contenido:

El CMS sin cabeza no es solo una nueva palabra de moda que circula por el mundo digital. De hecho, es más que un CMS, es la forma ágil de abordar la experiencia de usuario y todo lo que abarca: desarrollo, creación de contenido, personalización, analítica, etc.

Al tratar de definir técnicamente el CMS sin cabeza, descubrimos que es un sistema de administración de contenido solo de back-end construido como un repositorio de contenido que hace que el contenido sea accesible a través de API (Interfaz de programación de aplicaciones) para mostrarse en cualquier dispositivo y canal.

El término «sin cabeza» se refiere al concepto de quitar la parte delantera, la cabeza, de la parte trasera, el cuerpo. Esto, esencialmente, significa que puede agregar cualquier «cabeza» a su «cuerpo».

Diferencias entre CMS sin cabeza y tradicional

La principal diferencia está exactamente en el núcleo, lo que significa que cada uno de ellos tiene un enfoque diferente. Con los CMS tradicionales, el sitio web está conectado al contenido y cualquier creación de contenido debe esperar hasta que el sitio web esté en funcionamiento. Cualquier cosa que desee cambiar en su front-end debe construirse desde cero en el backend. Además, los especialistas en marketing y los creadores de contenido confían en los desarrolladores para realizar cambios importantes o crear páginas de destino.

Por el contrario, si trabaja con un CMS sin cabeza, tiene la posibilidad de diseñar estrategias para su contenido, crear relaciones entre los elementos de contenido y luego alimentar dicho contenido a cualquier canal digital a través de API. Te vuelves omnipresente y tienes una visión general transparente. Los creativos pueden trabajar independientemente de los desarrolladores, lo que reduce el tiempo de comercialización.

Para comprender mejor las diferencias aquí hay una descripción más detallada:

Tradicional Sin cabeza
Arquitectura Arquitectura acoplada con la base de datos backend vinculada y la capa de presentación frontend. Arquitectura desacoplada en la que la capa de presentación de front-end está separada de la capa de base de datos de back-end.
Entrega de canales Limitado a un canal a la vez debido a una tecnología y estructura predefinidas. Las nuevas integraciones de canales requieren una amplia personalización. Se conecta a cualquier canal frontend sin problemas con API que facilitan la entrega de contenido omnicanal.
Flujos de trabajo Flujos de trabajo restrictivos que crean cuellos de botella en el contenido, evitan la reutilización entre canales y conducen a silos de contenido. Facilita la colaboración y la comunicación entre equipos para el desarrollo iterativo y la implementación de contenido.
integraciones Las integraciones deben ser compatibles con la arquitectura actual o requieren recursos adicionales y compilaciones personalizadas. Flexibilidad para integrarse con cualquier tecnología necesaria para manejar el trabajo con la ayuda de las API.

¿Cuáles son los beneficios para los vendedores?

La mayor ventaja de usar un CMS sin cabeza es el hecho de que fue creado para la era de IoT. Los especialistas en marketing pueden beneficiarse de una estrategia omnicanal y hacerlo con facilidad. Entraremos en más detalles a continuación y veremos cuáles son algunas otras razones para quedarse sin cabeza.

omnicanal

Como descubrimos, a través de su naturaleza desacoplada, un CMS sin cabeza es independiente de cualquier plataforma. Como se mencionó, actúa como un repositorio de contenido que puede enviar el contenido a cualquier dispositivo o canal. La consistencia de la marca se puede lograr en todos los canales y conocer a los clientes en todos los dispositivos, ofreciéndoles una experiencia de cliente omnicanal. Los consumidores pueden moverse entre canales sin reiniciar su viaje de cliente.

Cualquier marca exitosa puede decir que esto se ha vuelto normal en los últimos años y la mayoría de las plataformas de comercio electrónico están disponibles en sitios web y dispositivos móviles. Y, aunque no es fácil, estos 2 canales se pueden administrar con un éxito moderado desde un CMS tradicional. Sin embargo, si desea agregar más canales, como asistentes virtuales, por ejemplo, sería una tarea de Sísifo hacerlo sin un CMS sin cabeza.

Tener un viaje de usuario fluido a través de los dispositivos también significa que tiene una imagen completa sobre el análisis y puede trabajar con un paquete completo de información para lograr el nivel correcto de personalización.

Reutilización de contenido

Tener todo el contenido en el mismo lugar también se traduce en una mejor administración de dicho contenido. Más que eso, con un CMS sin cabeza, los creadores de contenido y los vendedores pueden reutilizar elementos individuales de contenido para crear plantillas reutilizables.

Algunos CMS sin cabeza, como Storyblok, ofrecen bloques de contenido modulares. Estos bloques también abren la posibilidad de automatizar una parte del proceso de creación de contenido, avanzando hacia la creación de contenido automatizado y basado en datos.

No más silos de datos

Con un CMS autónomo, es fácil superar los desafíos del contenido en silos que se administra manualmente. El equipo de contenido puede realizar cambios rápidos que se implementan en todos los canales, minimizando el impacto de los rediseños y cambios de productos.

Hora de comprar

Es fácil observar que algunos de los beneficios brotan unos de otros. En este caso, el hecho de que solo necesite editar y crear contenido en un solo lugar, y el hecho de que pueda reutilizar bloques de contenido modulares, reduce drásticamente el tiempo de comercialización.

Como beneficio adicional, el equipo creativo tiene más tiempo para experimentar y mejorar los viajes de los usuarios, ya que ahora tienen las herramientas para probar, orientar y optimizar esas experiencias.

Gobernanza de contenido

Dependiendo del tamaño de una empresa y el volumen de contenido que publica, lo más probable es que existan una serie de pautas y procesos de control de calidad para publicar entradas.

Con un CMS autónomo, puede adoptar un enfoque estratégico para administrar y publicar contenido. Funciones como flujos de trabajo personalizados, control de versiones, permisos de usuario personalizados y procesos de aprobación lo ayudarán a planificar, probar, reeditar, programar y publicar contenido. Hay espacio para errores y reparaciones antes de que el contenido llegue a los usuarios.

Punto clave

Los especialistas en marketing son plenamente conscientes de que en el centro de cada experiencia digital se encuentra el contenido. La forma en que usted, como agencia, los ayuda a abordar la creación y entrega de contenido puede cambiar las reglas del juego y puede dictar el futuro de su negocio y el suyo. Como tal, recomendamos quedarse sin cabeza y comenzar a construir proyectos con un CMS preparado para el futuro.

Si desea leer más sobre los beneficios del CMS sin cabeza por tipo de proyecto, puede descarga nuestro libro electrónico aquí.