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5 grandes tendencias positivas de transformación digital para 2021

5 Grandes Tendencias Positivas De Transformación Digital Para 2021

Contenido:

Hay muchas razones para alegrarse de ver el final de 2020 y muchas razones para mirar hacia 2021. También en el mundo del marketing digital, el futuro parece brillante.

La pandemia de coronavirus trajo la tecnología en línea a más personas, ya que todos nos adaptamos a trabajar, socializar y enseñar a nuestros hijos desde casa. Y, así como existía la sensación de que las personas comenzaron a repensar sus valores y recordar lo que es realmente importante para ellos, los valores sociales y la sostenibilidad ocupan un lugar destacado en la agenda digital el próximo año.

Aquí están los transformación digital tendencias que creemos que dominarán en 2021.

Tendencia 1 – Resurgiendo: el auge del re-comercio

De acuerdo a Informe de reventa de 2020 de Thredupel mercado de segunda mano alcanzará un valor de $ 64 mil millones para 2024. La reventa, donde las personas venden sus posesiones usadas, superará el modelo tradicional de donación y compra de bienes en tiendas de segunda mano.

La moda de segunda mano se ha visto impulsada por la crisis del COVID-19. Muchos consumidores han tenido que apretarse el cinturón porque sus finanzas se han visto afectadas. Otros se habrán encontrado reconsiderando sus hábitos de compra debido a un cambio en sus valores. El cambio climático y los desechos y la contaminación que provienen del consumo excesivo son problemas que se han vuelto más urgentes desde mucho antes de que llegara la pandemia.

Transformación-Digital-Tendencia-Aumento-Del-Recomercio

Las generaciones más jóvenes, especialmente, se preocupan por estos problemas y buscan marcas que hayan encontrado formas de «cerrar el ciclo»: evitar que las cosas terminen en los vertederos mediante el reciclaje y la reutilización, y utilizar los recursos de la tierra de una manera más responsable y menos derrochadora. camino.

Las marcas que saben esto y lo están adoptando incluyen al gigante de muebles de paquete plano IKEA, que recientemente lanzó un ‘servicio de devolución que permite a los clientes llevar sus productos a la tienda para revenderlos a cambio de cupones. Creemos que más marcas diseñarán esquemas similares en el próximo año.

Tendencia 2 – Marcas que viven sus valores sociales

Para tener éxito en 2021 y más allá, las marcas deberán pensar en cuáles son sus valores sociales y descubrir cómo expresarlos de una manera auténtica.

Los consumidores de hoy se preocupan profundamente por el mundo, el planeta y la sociedad, ya sea por los derechos LGBTQ, la igualdad de género o el antirracismo. Si no tiene una postura clara sobre estos temas como marca, debe comenzar a tener una y asegurarse de que todos la conozcan. Sobre todo porque, según este estudio, las marcas que son las más ‘significativas’ ven sus KPI de contenido dispararse – las impresiones generales alcanzan el 80 % frente al 42 % de las marcas menos significativas a los ojos de los consumidores.

Social Values Of Brands Digital Trends 2021

Pero antes de subirse al carro del valor social, recuerde que la Generación Z no solo exige que esté ‘despertado’. Pero también te encontrarán si solo hablas de boquilla o, peor aún, si eres hipócrita. Y son muy buenos difundiendo las noticias en las redes sociales. Necesitas vivir tus valores, no solo hablar de ello. Las marcas suelen ser arrestadas si, por ejemplo, afirman preocuparse por la diversidad, pero sus salas de juntas se ven muy blancas y masculinas.

La transparencia, la honestidad y la autenticidad son los secretos del éxito del marketing con propósito. Más marcas se sumarán a esto el próximo año.

Tendencia 3 – Demasiado genial para la escuela: educación personalizada en línea

Si tuviera que buscar aspectos positivos en el año de la pandemia, uno sería el gran avance que dio el aprendizaje en línea. Con las escuelas cerradas y las salas de conferencias vacías durante los cierres, las aulas remotas se convirtieron en la nueva normalidad. Y los adultos con más tiempo para matar descubrieron que podían aprender todo, desde idiomas hasta habilidades culinarias, ajedrez y tocar el ukelele, en Internet, ya sea a través de clases transmitidas en vivo, aplicaciones de aprendizaje a distancia, sesiones de Zoom o YouTube.

Educación-Online-Personalizada-Tendencias-Transformación-Digital

El aprendizaje en línea se volvió más accesible y aceptado en 2020. Y en 2021 continuará desarrollándose y ajustándose a los requisitos de los estudiantes, jóvenes y mayores. Las tendencias en el espacio de la educación en línea incluirán el microaprendizaje, donde las lecciones se dividen en partes fáciles de digerir (al estilo de la aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo) y la gamificación, donde las lecciones son divertidas, interactivas y más parecidas a un tiempo de juego. que la hora de la escuela.

El futuro del e-learning, en particular, es que será cada vez más personalizado. Su ubicación, dispositivo y zona horaria no serán importantes, ya que podrá crear un plan educativo basado en datos y adaptado a su propio estilo de aprendizaje y preferencias.

Tendencia 4 – Escuche: la voz gobernará el hogar

A medida que la tecnología de voz se vuelve más avanzada, aceptada y confiable, predecimos que comenzará a reemplazar el toque como el método de búsqueda elegido durante el próximo año.

En el próximo año, más de nosotros tendremos, o pensaremos en conseguir, un miembro adicional de la familia. Y es uno que se aferrará a cada una de tus palabras y seguirá cada orden.

La marcha hacia adelante de los asistentes de voz, como Siri, Google Assistant y Alexa, no muestra signos de desaceleración. Según este estudio, más del 50% de las familias del Reino Unido ven a su asistente de voz como «otro miembro de la familia». Además, el 90% dice que espera seguir usando la tecnología de voz al mismo nivel o superior.

Digital Trends 2021 Voice Technology

Esta tendencia ha sido impulsada, en parte, por la pandemia de coronavirus. Los más jóvenes, en particular, se han acostumbrado a los altavoces inteligentes como su principal fuente de noticias y entretenimiento durante el confinamiento. Además, las marcas inteligentes han aprovechado la oportunidad para proporcionarles aplicaciones de voz.

La tecnología de voz se volverá aún más sofisticada en los próximos años y los consumidores la aceptarán más. Predecimos que la voz podría comenzar a reemplazar al tacto como método de búsqueda.

Tendencia 5: las marcas tendrán que mejorar su juego

Para las marcas inteligentes, los juegos son una plataforma particularmente atractiva para conectarse con los clientes. Los especialistas en marketing pueden interactuar con audiencias grandes, específicas e hiperenfocadas y las posibilidades creativas van mucho más allá de los anuncios. Los jugadores pueden vestir a su avatar con Gucci, Louis Vuitton o una gran cantidad de otras marcas de moda gracias a un tipo de colocación de productos, conocida como «desollado». Observe cómo más empresas agregan juegos a la combinación de marketing durante el próximo año.

Hace tiempo que el mundo de los videojuegos se ha librado de la imagen del adolescente triste (generalmente un hombre) en su dormitorio con solo su videoconsola como compañía. Los juegos de hoy atraen a un grupo demográfico mucho más amplio y, lejos de ser el reino de los solitarios. Y se ha convertido en la nueva red social.

Games Will Be Important In 2021 As A Part Of Digital Transformation

Los juegos más populares en estos días son espacios virtuales donde las personas pueden pasar el rato con sus amigos y hacer nuevos. Tome el Fortnite multijugador de gran éxito. Los jugadores van allí para colaborar, chatear, crear juegos entre ellos e incluso asistir a eventos. El concierto de DJ Marshmello, presentado en Fortnite el año pasado, atrajo a 10 millones de espectadores.

Para las marcas, los juegos presentan una oportunidad de marketing irresistible. Proporcionan un público objetivo ya comprometido, hiperenfocado, y las posibilidades creativas son casi ilimitadas. Los anuncios simples son de la vieja escuela: piense en la colocación de productos sofisticados, como ‘despellejar’, donde las marcas de moda ‘visten’ a los avatares con ropa de lujo.

Creemos que este tipo de mercadeo en el juego florecerá el próximo año, a medida que más marcas comiencen a jugar. Consulte también nuestros nuevos directorios de agencias de estrategia digital en los EE. UU. y empresas de estrategia digital en el Reino Unido si está buscando una.