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4 lecciones para aprender de la estrategia de marketing digital de Toyota

Contenido:

Toyota Motor Corporation es una empresa japonesa de producción y venta de automóviles con sede en Aichi, Japón. Fundada por Kiichiro Toyoda en 1837, Toyota es el mayor fabricante de automóviles.

Su equipo de expertos diseña cada estrategia de marketing digital de Toyota de acuerdo con el análisis de las elecciones y expectativas de los clientes.

Sus estrategias varían según las diferentes áreas de práctica en varios niveles, incluidos los niveles nacional, regional y mundial. Actúan con base en la evaluación que involucra las elecciones de los clientes objetivo, la capacidad de compra y la condición del mercado en un área específica. Son los elementos clave en el diseño de las estrategias de marketing de Toyota.

Toyota también se guía por el concepto de mejora continua, incluidos los principios de Kaizen, Challenge y Genchi Genbutsu. Kaizen es una forma de pensar que se refiere a realizar pequeñas mejoras continuas en los procesos comerciales, lo que probablemente contribuya al uso de los sitios de redes sociales por parte de Toyota.

El principio del desafío implica actuar con valentía para completar la misión cuando se encuentra con una tarea desafiante. El último principio significa volver sobre los pasos con un proceso de autocomprobación para asegurarse de que tiene el conocimiento necesario para lograrlo.

“Antes de decir que no puedes hacer algo, ¡INTÉNTALO!” dice el padre de Kiichiro Toyoda, Sakichi Toyoda, quien también es un inventor e industrial japonés.

A medida que Internet se ha vuelto más accesible en las últimas décadas, las redes sociales y las campañas digitales han cobrado gran importancia. Toyota, como empresa innovadora, comparte contenido atractivo en sus redes sociales y crea campañas digitales que contribuyen a ampliar su base de clientes al involucrar a más personas para convertirlos en sus clientes.

Aquí resumimos las lecciones más favorecidas para aprender de la estrategia de marketing digital de Toyota, incluido el enfoque en la creatividad y la imaginación, la participación de la audiencia a través de las redes sociales, un enfoque ecológico y películas comerciales atractivas.

Centrarse en la creatividad y la imaginación

Adoptando las redes sociales como el núcleo de su estrategia de marketing digital, Toyota comparte imágenes y videos espectaculares para conectarse con el público objetivo.

Corrientemente, Cuenta oficial de Facebook de Toyota tiene más de 17,5 millones de seguidores y más de 2 millones de personas siguen su cuenta oficial de Instagram. A través de sus eslóganes pegadizos y publicaciones creativas, Toyota tiene como objetivo promover la imaginación de sus seguidores e inspirarlos a seguir sus sueños para que se hagan realidad como lo desean.

Aquí puede encontrar algunos ejemplos extraídos de su canal oficial de YouTube que promociona la estrategia de redes sociales de Toyota:

Este comercial titulado «Comienza lo imposible» presenta la historia de un niño que viaja por Tokio y da vida a una nueva forma de moverse a través de los productos de movilidad de Toyota. El llamativo eslogan del comercial es “Cuando eres libre de moverte, todo es posible”.

https://www.youtube.com/watch?v=asTFtXaX1BQ

Otro ejemplo es una de las mejores campañas digitales de Toyota que anuncia un concurso de arte sobre los autos soñados. El lema del concurso es “inspirar al mundo con tus sueños” dirigido a niños juguetones y creativos para visualizar el auto de sus sueños.

Esta es una forma de dejar volar la imaginación de los niños e inspirar a otros a soñar y dibujar el auto de sus sueños. Esta campaña contó con miles de participantes de varios países y se convirtió en una organización tendencia para los niños.

Las publicaciones en las redes sociales de Toyota siguen las tendencias actuales en muchos aspectos. Para aumentar la confianza y el compromiso con sus clientes, la empresa intenta desarrollar atractivos emocionales para sus vehículos a través de su enfoque centrado en a quién llegar y cómo.

En lugar de solo compartir las imágenes de sus autos y camionetas, la estrategia de medios sociales de Toyota se basa en la interacción con los seguidores al hacer preguntas abiertas y hablar sobre sus experiencias con Toyota. Cuanto más interactúes con los clientes, más comentarios obtendrás para mejorar tu rendimiento y la retención de clientes.

Toyota destaca las expectativas y necesidades de su público objetivo a través de publicaciones creativas en las redes sociales que hacen que la marca sea más accesible sin parecer publicidad.

La cuenta de Pinterest de Toyota tiene 10m+ espectadores mensuales y ayuda a la empresa a mejorar el atractivo de la marca a través de esta plataforma. El concepto de movilidad a través de videos cortos reposiciona la marca en el mercado. Las personas tienen la oportunidad de observar la experiencia exclusiva de Toyota y decidir qué desean cuando adquieren un automóvil o una camioneta.

Un enfoque ecológico

La última moda del mercado del automóvil es el concepto de desarrollo sostenible a través de soluciones respetuosas con el medio ambiente. La demanda de vehículos energéticamente eficientes, más ecológicos y más seguros impulsa a las empresas a buscar el mejor uso posible de nuestros recursos naturales y reducir los costos operativos.

Al estar en una posición destacada como una marca verde global, Toyota es una empresa con esfuerzos patentes y reconocidos en sustentabilidad y el uso de marketing verde. Esta es una poderosa razón por la que la mayoría de la gente prefiere los vehículos Toyota.

El equipo de Toyota enfatiza que solo hay un planeta con vida, la Tierra, y es por eso que Toyota desarrolló una línea de vehículos asegurando que las instalaciones de Toyota optimicen la eficiencia y minimicen el desperdicio y el uso de energía. Aquí puede obtener información detallada sobre Iniciativas medioambientales de Toyota.

Películas Comerciales Efectivas

Los anuncios y comerciales de Toyota que presentan nuevos modelos de Toyota roban el corazón de muchas personas con escenarios entretenidos e impactantes. Aquí hay un ejemplo: comercial de Toyota Prius 2016 titulado «The Longest Chase» lanzado durante el Super Bowl 50.

Un grupo de ladrones de bancos se convierte en héroes populares cuando logran escapar de los policías gracias a un Toyota Prius como auto de escape. Entonces, los policías entienden que la única forma de atrapar a los ladrones es conducir nuevamente un Toyota Prius. El tema principal del comercial es que Toyota no tiene competidores con los que compararse.

Conclusión

Con las estrategias adecuadas en las redes sociales y comerciales, Toyota tiene un lugar destacado en el mercado. Al operar contenido creativo que inspira a las personas, atraer a más personas a través de las redes sociales, ser una marca ecológica y comerciales atractivos, Toyota definitivamente seguirá siendo una de las compañías automotrices preferidas.

Si desea buscar tácticas de marketing en otra empresa líder del mercado, puede leer el artículo de estrategia de marketing digital de Apple.


Toyota utiliza el marketing digital idealmente para optimizar el compromiso y la retención del cliente. Parece que estar disponible en varias plataformas, crear campañas multicanal e interactuar con los seguidores a través de las publicaciones en las redes sociales mantendrá el asiento de Toyota en el mercado por mucho más tiempo. Consulte nuestras mejores agencias de estrategia digital en EE. UU. si está buscando una.

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