Womuk-agencia-logo

3 ejemplos exitosos de estrategias de transformación digital

3 Ejemplos Exitosos De Estrategias De Transformación Digital

Contenido:

Como una oruga en mariposa, la transformación es genial de ver. Lo mismo ocurre con la estrategia de transformación digital dentro de una empresa.

Tanto para las mariposas como para las empresas, siempre hay muchos pasos complicados que vienen antes del hermoso resultado final.

Eche un vistazo a las maquinaciones de cómo funciona realmente la digitalización, observando estos ejemplos de clientes de la vida real de Emote Digital.

Ver cómo transformación digital se ha implementado una estrategia para transformar totalmente la forma en que estos negocios funcionan con un éxito aún mayor, gracias a Emoticono Digital.

Consulte también nuestra guía definitiva para crear y desarrollar un artículo de estrategia de transformación digital como lectura adicional.

Estudio de caso de motocicletas Suzuki

Suzuki Motorcycles es una gran marca que crea motocicletas de precisión. Lo que necesitaban es ser racionalizados.

Emote tuvo que superar el desafío de aprovechar al máximo lo digital, a pesar de que las motocicletas generalmente se venden en persona en los concesionarios.

Esto significó resolver la falta de visibilidad en torno a los clientes que podían ver qué distribuidores tenían qué bicicletas.

Hay un declive general en el mercado de las motocicletas, por lo que, sobre todo, Emote necesitaba una forma de pensar totalmente nueva para superar estos desafíos.

La estrategia de transformación digital

Entonces, ¿cómo lo hicieron?

Comenzó considerando el viaje del cliente en el sitio web: lo que estaría buscando, lo que necesita saber y los obstáculos que encontraría un usuario que le impedirían realizar una compra.

Emote hizo que cada página fuera visualmente atractiva para atraer a los usuarios mientras destacaba claramente los beneficios de cada motocicleta.

Al agregar una función de búsqueda, los clientes de Suzuki pueden buscar distribuidores cercanos para diferentes modelos y filtrar su búsqueda por año y color. Emote hizo que fuera fácil y atractivo filtrar por accesorios y servicios y enviar una consulta al distribuidor seleccionado.

No solo consideraron el viaje del cliente, sino que también tuvieron en cuenta los concesionarios y el negocio.

Cada concesionario ejecuta sus propias promociones y necesita autonomía sobre sus ventas. Es por eso que Emote creó la capacidad de expandir páginas individuales y enumerar promociones, bicicletas usadas certificadas y existencias actuales.

Teniendo en cuenta el objetivo general de Suzuki Motorcycles de combatir el mercado en declive, Emote sabía que necesitaban hacer que comprar en línea fuera aún más fácil y emocionante. Por eso crearon Build Your Bike.

Al integrar Build Your Bike, los clientes ahora podían personalizar su bicicleta en línea, algo que antes no existía. Luego, el usuario podría pagar un depósito y asegurar su motocicleta personalizada o enviarla a un distribuidor designado.

El final resulto

Esto dio como resultado una experiencia totalmente optimizada entre el cliente, el concesionario y Suzuki Motorcycles.

La tasa de rebote del sitio web se redujo en un 15 % y experimentó un aumento del 33 % en las tasas de conversión de clientes potenciales.

Los clientes vinieron y les gustó lo que vieron.

Al adoptar completamente lo digital, Emote ayudó a Suzuki Motorcycles a aprovechar al máximo su sitio y capturar mejor la sofisticación de su producto.


Emote-Abrazando-La-Transformación-Digital

Estudio de caso del placer de los panaderos

Un ícono australiano total, Bakers Delight no necesita presentación.

Lo que sí necesitaban era una mano amiga para llevarlos a la era digital y aprovechar al máximo su oferta en línea.

La estrategia de transformación digital

Lo primero que vio Emote Digital en esta transformación fue simple. Vieron potencial.

Lo que esto significa es que vieron el potencial de esta marca masiva para ingresar a la era digital con un gran impacto.

Había potencial no solo para una tienda de comercio electrónico, sino también para integraciones y para expandir aún más la oferta de Bakers Delight para incluir más opciones digitales.

Se necesitó una perspectiva externa para observar el negocio de Bakers Delight de manera integral, escuchar sus desafíos, diagnosticar problemas y prescribir soluciones.

Emote le dio a Bakers Delight el marco para mover su negocio al comercio electrónico y adoptar completamente lo digital. Los convencieron de los beneficios y ayudaron a Bakers Delight a ver el mismo potencial que ellos podían ver.

Esto significó inspirarlos a innovar, exhibir su gama de productos y mejorar la forma en que destacan las oportunidades de franquicia.

Transformamos digitalmente su enfoque para ser un negocio en línea. Los inspiramos a innovar, mostrar su gama de productos y destacar las oportunidades de franquicia para ayudar a la marca a seguir creciendo y reforzar sus esfuerzos de marketing digital.

El resultado

Hasta ahora, el resultado es convertir el sitio web de Bakers Delight en una tienda de comercio electrónico y transformar la forma en que otorgan franquicias.

También significó que sus objetivos de sitio, marketing y negocios comenzaron a trabajar juntos en armonía para obtener resultados impresionantes.

Pero observe este espacio a medida que se implementan aún más soluciones digitales en los próximos meses.

Como cualquier buena transformación digital, no se trata de una solución simple. Se trata de la progresión continua de mejoras y aprovechar las oportunidades. Eso es exactamente lo que Emote pudo hacer aquí.


hermanos marrones

Brown Brothers es un grupo familiar de vinos que necesitaba una forma de presentar una marca de vinos boutique recientemente adquirida.

Emote sabía que era importante considerar cómo podría ser bien recibido por su base de clientes y cómo facilitar el proceso para el equipo de Brown Brothers.

La estrategia de transformación digital de Brown Brothers

Emote Digital no solo renovó su sitio web. Diagnosticaron las necesidades específicas de Brown Brothers y su base de clientes para ejecutar soluciones que resuelvan sus desafíos.

Al crear un sitio múltiple unificado, significaba que las cuatro marcas de vino podían funcionar de la misma manera. Esto facilita la gestión de Brown Brothers y los prepara para el éxito si deciden incorporar más marcas en el futuro.

Esto permite la venta cruzada de diferentes marcas en cada sitio web y, desde la perspectiva del cliente, crea una experiencia de compra optimizada y al mismo tiempo mantiene la personalidad distintiva de cada marca.

Los niveles de existencias y la información del producto ahora se controlan y administran desde un solo lugar, con la capacidad de realizar actualizaciones instantáneas en todos los sitios. Emote también agregó una herramienta de cuenta regresiva para que los compradores puedan ver cuántas botellas más deben agregar para alcanzar su pedido mínimo de 6 botellas.

Nuevamente, resolviendo problemas para que el stock sea fácil de ver y administrar tanto desde el punto de vista comercial como del usuario.

Emote abordó un problema común frustrante con las tiendas en línea y las reglas de pedido mediante la creación de páginas personalizadas a partir de una colección de módulos prediseñados. ¿Qué significa eso? Básicamente, cada sitio web de Brown Brothers se crea a partir de la misma plantilla, pero está totalmente personalizado para adaptarse a cada grupo de vinos.

Cada cliente obtiene la mejor experiencia para cada marca.

El resultado

Esto significó que tanto el usuario como la empresa ahora tienen la mejor experiencia digital.

Al sumergirse en el negocio de Brown Brothers, definir los problemas que debían abordarse y desarrollar una estrategia para solucionarlos, Emote incorporó el éxito al sitio web de Brown Brothers.


Para obtener más ejemplos de transformaciones digitales que funcionan para las empresas, vuelva a consultar regularmente en Casos de estudio de Emote

Si cree que su negocio podría beneficiarse de las mejoras precisas y la estrategia centrada en el láser que implica una transformación digital, comuníquese con Emoticono Digital Este Dia. Además, hay muchos ejemplos excelentes de estrategias digitales de marcas famosas como Nescafé y Toyota.