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10 fallas típicas de un sitio web y cómo evitarlas

10 Fallas Típicas De Un Sitio Web Y Cómo Evitarlas

Contenido:

“Los sitios web lo promocionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana: ningún empleado hará eso”. —Paul Cookson

Un sitio web comercial es el centro de cualquier esfuerzo de marketing digital. Es donde las empresas construyen o destruyen una reputación.

Planifique bien y se salvará de toneladas de vergüenza por una mala experiencia de usuario. El resultado final: puede convertir su sitio en una vaca generadora de ingresos.

¿Listo para profundizar y comprender qué podría hacer que los clientes potenciales no se queden? Estos son algunos problemas comunes y cómo puede evitarlos:


Información no estructurada

La mayoría de los visitantes del sitio web están allí con un propósito. Están buscando obtener una respuesta a su consulta, conocer un producto o realizar una compra. Si les resulta difícil localizar cosas, se van. Esa no es una situación favorable para ningún negocio, ¿verdad?

Web-Design-Stats-Homepage-Elements

Fuente: WebAlive

Es fundamental planificar bien el flujo de un sitio web antes de pasar al diseño. Teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios, es fundamental colocar las páginas web en orden descendente de importancia.

La siguiente imagen muestra la estructura ideal del sitio web de una pequeña empresa:

Estructura-Ideal-Sitio-Web-Para-Pequeñas-Empresas

Fuente: confiablesuave

Es más fácil encontrar información relevante en una estructura jerárquica que guía a los usuarios de una página a la siguiente.


No optimizado para dispositivos móviles

un estudio de estatista muestra que más de la mitad de todo el tráfico del sitio web mundial proviene de dispositivos móviles.

Tráfico-Del-Sitio-Web-Desde-Dispositivos-Móviles

“El 51% de los clientes dice que usa dispositivos móviles para descubrir nuevas marcas y productos”. (Fuente)

Si un sitio web no está preparado para dispositivos móviles, es probable que pierda una parte valiosa del tráfico y los clientes frente a los competidores.


Carga lenta

La velocidad del sitio es parte integral de la experiencia general del usuario. Es mejor no tener un sitio web que tener uno letárgico que convenza a los usuarios de no volver nunca más.

«El 79% de los compradores web que tienen problemas con el rendimiento del sitio web dicen que no volverán al sitio para comprar de nuevo». (Fuente)

Google anunció recientemente el “Actualización de velocidad” haciendo que la velocidad de carga sea un factor de clasificación en la búsqueda móvil. La velocidad ideal de carga de la página es de 3 segundos o más rápido.

Aquí hay algunos consejos fundamentales para optimizar la velocidad de su sitio:

1. Utilice el informe de velocidad de página actualizado: Google recomienda que los webmasters utilicen el Faro herramienta para verificar y solucionar problemas de velocidad de carga.

2. Optimización de imagen: Las imágenes pesadas son una causa común de tiempos de carga más lentos. Puedes hacer uso de un optimizador de imagen en línea para comprimir sus imágenes a 200 KB.

3. Alojamiento web: Un servidor web mediocre es una gran razón para el bajo rendimiento del sitio. Mientras visita un sitio, un usuario accede a archivos desde un servidor remoto. Los archivos se cargarán tan rápido como la velocidad del servidor, que depende de la calidad de la servicio de alojamiento de sitios web.

La velocidad de la página es un factor de clasificación, un componente de la experiencia, un aspecto crítico del rendimiento general del sitio.


Sin llamada a la acción

Un sitio sin una llamada a la acción es un camino sin señales de tráfico. Los botones de CTA se plantan estratégicamente para guiar a los usuarios a páginas de destino específicas donde pueden realizar la acción deseada, como completar un formulario de contacto.

Es prácticamente imposible que un sitio web comercial genere clientes potenciales o ventas sin los botones CTA apropiados.

Estos botones suceden a la copia en la página web. Echale un vistazo a éste ejemplo:

Ejemplo-De-Llamada-A-La-Accion-Hotjar

Los CTA completan los mensajes de comunicación del sitio web y juegan un papel importante en la conversión de visitantes en clientes potenciales.


Páginas de error

Alguna vez has visto una página web que dice «error 404» o «esta página no existe». Una página 404 es la más común de las errores de pagina web.

No es algo agradable ni para el usuario ni para la empresa. Los problemas de la página son bastante comunes, pero es bueno si puede resolverlos rápidamente. Las auditorías regulares del sitio web pueden ayudar a rastrear tales discrepancias.

Una buena manera de corregir las páginas de error es redirigirlas a las páginas relevantes del sitio. Otra alternativa es personalizar el contenido de estas páginas para interactuar con los usuarios.

Por ejemplo, la cadena de comida rápida Wendy’s juegos jugables ofrecidos de “Burgertime” en sus 404 páginas.

Este es otro ejemplo de una página 404 creativa de Daniel Karcher Film Design Studios.

Blue-Daniel-Sitio-Web-404-Página-De-Error


Diseño desordenado

La web es una cacofonía de información, mientras que los usuarios tienen poca capacidad de atención. No es una buena idea lanzar una tesis completa sobre su negocio en su sitio web.

Lo que necesita es un diseño limpio y presentable con generosas cantidades de espacio en blanco.

Spreadshirt, un mercado de ropa y diseño personalizado, aumentó sus clics en un 606% y las ventas en un 11% con el siguiente esfuerzo de limpieza:

Spreadshirt-Website-Decluttering-Example


Diseño inconsistente

Un diseño inconsistente confunde a la audiencia y les hace perder el interés. Imagine un sitio que tiene diferentes fuentes en cada página, por ejemplo.

¿Qué tal algo con elementos de menú, logotipo y colores fuera de lugar? Es todo bastante absurdo, ¿verdad? He aquí un ejemplo típico:

Ejemplo-De-Diseño-De-Sitio-Web-Inconsistente

empresa de vidrio roxy

El diseño correcto muestra una sinergia a lo largo de las páginas de un sitio. Habla con una sola voz asegurando comodidad visual y resonancia para sus usuarios. Un mal diseño es definitivamente un factor decisivo para su sitio y su marca.


No enlaza con páginas sociales

Otro error loco es no integrar su sitio a sus páginas sociales. Los botones de redes sociales brindan a los visitantes un fácil acceso a las páginas comerciales en canales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y YouTube, etc.

Mailchimp-Social-Media-Integración-Ejemplo
Fuente: MailChimp

Un aspecto de la integración social es compartir botones. Ubicados debajo del contenido del blog, estos íconos permiten a los usuarios compartir contenido en sus perfiles sociales. La función simplifica el intercambio de contenido y ayuda a ampliar su alcance.

Integración-De-Redes-Sociales-De-Salesforce
Fuente: Fuerza de ventas

Muchas empresas de productos permiten a los usuarios iniciar sesión utilizando sus perfiles sociales. Esto hace que el proceso de registro sea más fácil y fácil de usar.

Ejemplo De Integración Social De Voz Clara

Fuente: Voz clara

Vincular plataformas de redes sociales es una estrategia esencial para obtener más seguidores, generar confianza y ejecutar campañas integradas.


Detalles de contacto faltantes

Hay una gran cantidad de preguntas que tienen los visitantes del sitio web: consultas sobre productos, resolución de problemas y comentarios, etc. Si no hay un número de contacto o correo electrónico, no tendrán otra opción que dejar y buscar alternativas.


Sin imanes de plomo

Un sitio web es un tesoro oculto de contactos comerciales calificados. Pero si no profundizas, no obtendrás nada.

La mayoría de los visitantes del sitio desconfían de compartir sus datos de contacto. Un obsequio es una buena manera de iniciar una relación y ganarse un contacto.

La mejor manera es comenzar a sembrar imanes de plomo: libros electrónicos, libros blancos, informes, cursos en video, plantillas, guías e investigaciones originales, etc.

La siguiente biblioteca de plantillas de anuncios de Facebook ayudó a Digital Marketer bag 35.859 clientes potenciales en solo 60 días.

Biblioteca-De-Plantillas-De-Anuncios-De-Facebook


A ti

Una estrategia de sitio web estelar es fundamental para el éxito empresarial. Es mejor planificar su sitio y tener todas esas características que lamentar los malos resultados.

Una experiencia increíble no solo promete clasificaciones de búsqueda más altas, sino que sienta las bases para hacer crecer su negocio hasta convertirlo en una marca conocida.